首页>> 电话营销>>新闻详情

电话销售最厉害的一招“成交率80%”

2015-10-27 09:37  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  电销教你赢


小主国庆在去长沙的火车上,发现有一个小姑娘火了!(短短十分钟,她搞定了80%的客户,成功的销售了她的产品。想战胜她?请看完文章,并用心掌握最后段落的销售绝招)一起看看吧!

在大伙睡眼朦胧的时候,被一个声音甜美的小姑娘喊醒了“各位亲爱的旅客朋友,我是列车上的一名生活工作人员,首先祝大家国庆快乐,旅途愉快。经常有旅客朋友下错站,列车长特别安排我来给大家报站,提醒各位旅客朋友不要坐过站啦,请大家醒一醒,认真的听一听!9点10分到达衡阳站…明早5点到达北京”!坦白说自己一大早被吵醒了,还是有点不爽。但是我观察了车厢内其他乘客没有任何抱怨,因为这姑娘为确保整节车厢的人都醒了,都能听得到,拼劲全力,扯着大嗓门简直用生命在报站!的确蛮拼的!
 

姑娘报完站后,一个乘客小声说“这和网上查的一样吗,我自己也知道看的”!姑娘微笑的回答“有很多老人或者学生不会查询,知道查的也可以再加深印象!

依我的判断,小姑娘肯定有任务在身,要来推销产品的,身为培训老师,感兴趣的是她的销售话术和销售方法,所以配合且认真倾听她接下来的销售。
 

她的开场白:刚刚也跟大家介绍了,我是列车上的一名工作人员,既然是生活委员,我肯定要对大家的生活负责,国庆期间大伙也看到阴雨绵绵,非常潮湿,天气也变凉了,大伙注意保暖,即将我们便要穿放了1年的长衣和大衣了,每当这时,总有一件事非常困扰大家,就是衣服上的异味:霉味,潮湿味还有蟑螂丸味…另外,潮湿天也是蚊子繁殖和栖息的合适时机,蚊子尤其是喜爱小孩和老人,同时很多蚊子身上携带很多有毒物品,伤害身体。大伙通常都会用蚊香,杀虫剂等物品去对付蚊子,但危害也是不言而喻的,近年来新闻也多次报导蚊香等除蚊剂对健康有危害。”
 

她的产品介绍“所以各位旅客朋友,今天我们整个列车组为了感谢大家对我们工作的支持,我们列车长安排我特别给大家带来了一个有助于幸福生活的好帮手,大家的目光请锁定我手上的大屏幕,铛铛铛铛铛就是这个从国外引进好闻,健康,环保又好看的蜜蜡!这个蜜蜡是来自泰国,是上海世博会上泰国唯一一个展销的产品。
 

都说千年的琥珀万年的蜜蜡,蜜蜡拥有非常自然,利于健康的香味,吸入可以使人凝神静气,缓解疲劳,对身体百利而无一害。香味持久,一万年后香味依然,蜜蜡可以放入我们的衣柜,带在身上防蚊驱虫,环保健康。大家大可放心,此款产品是我们展销会上热卖的产品,是通过国家严格的质量把关才能上展销会上展览的”昨天有个乘客说,他在飞机上也买了一款同样的产品送给他女朋友了。这蜜蜡的香味和驱蚊非常受女孩子和家人们喜爱。

        她的促成:想必各位旅客朋友每年衣柜里买蟑螂丸,各种香料,驱蚊买蚊香和杀虫剂一年下来最起码也要花几百块钱吧?我们蜜蜡的好处和功效远远超过他们,并且物美价廉!这一块蜜蜡市场价39元一块,昨天那位乘客在飞机上买更贵,那么今天既然是列车长要求过来答谢各位,今年一块只需要10元,并且前10位顾客前来购买的,买一送一,只花5元钱,可以为您一年省好几百,可以放衣柜,穿衣服闻了凝神静气,缓解疲劳,夏天防蚊驱虫,可以给我们家人,朋友带一块哈!前10位购买的买一块送一块,需要的举手,好,一个一个来,不急…好这边有3个要了,来了来了,这边有2个要了,好的,稍等马上来,这边又有3个客户带给自己的家人啦…!


 

短短10分钟,整节车厢80%的人纷纷抢着要!我也不例外,我的购买不是因为产品而是认可这个小姑娘的销售热情和技巧奖励她买的!

为何小姑娘的销售成功率那么高,原来她运用了FAB法则!

F:Feature属性:

 


 

A:Advantage作用/优点:

 


B:Benefit益处:

 


 


运用FAB这样的顺序来介绍,会让你的演讲,你的话术都更有说服力,它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。任何销售都可以用这个法则!举个例子:


属性F

优点A

利益B

它是什么

它能什么

它能给客户带来什么利益

它是从国外引进好闻,健康,环保又好看的蜜蜡!

蜜蜡拥有非常自然,利于健康的香味,吸入可以使人凝神静气,缓解疲劳,对身体百利而无一害。香味持久,一万年后香味依然,蜜蜡可以放入我们的衣柜,带着身上防蚊驱虫,环保健康

想必各位旅客朋友每年衣柜里买蟑螂丸,各种香料,驱蚊买蚊香和杀虫剂一年下来最起码也要花几百块钱吧?我们蜜蜡的好处和功效远远超过他们,并且物美价廉,一年下来给您也能省不少钱!

车险:我们用的是X条款

保障最全面,像前后大灯,后视镜的单独损坏都包含了

对您而言可以无后顾之忧,也可以给您省心省钱,想想前后大灯后视镜是车最容易损害的部分,若倒车单独刮伤,自己去修最起码也得4,5百啊~

寿险:意外险

车多人多,意外无处不在,意外险保障也非常全面,大到伤亡,小到骨折住院,都可以赔付

对您而言平安健康,就当攒钱了,如果万一发生不愉快的事情,无需花费我们的辛苦血汗钱

 

根据以上FAB法则和公式,各位小伙伴可以制作自己产品的话术脚本,从而让自己的销售话术更有说服力,提升绩效!

 

共0条评论网友评论
  • 全部评论
共0条记录(共页)
向您推荐

新闻 按行业分类

厂商 按产品分类


        
总机:021-51601170 直线:021-58307717,17317241681(微信同号) 电子邮件:cct@51callcenter.com  泸ICP备10026114号-4  行业交流俱乐部QQ:2919157212
地址:上海市浦东新区牡丹路60号东辰大厦810室  邮编:201204 上海趋天网络技术服务有限公司 版权所有(2002-2018)