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加拿大通讯部对违规电话营销公司处于罚款

2016-03-15 10:06  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)   来源: FX168


   经常接到不感兴趣的销售电话以及其他骚扰电话或是邮件是一件非常恼人的事,而加拿大近期出台的电话以及邮件营销监管条例正是为了应对这种情况而生的,周四(3月10日)加拿大通讯部(CRTC)对五家公司处以总额64.4万加元的罚款,并勒令其停止进行骚扰电话或邮件的活动。

 
  加拿大通讯部投诉及实施主管Manon Bombardier在周四向五家公司中的三家加拿大本地公司直接发出罚款通知以及警告,这三家公司必须在期限内缴交罚款,并立即停止进行电话骚扰,否则将会被勒令停止经营。而另外两家涉事的印度电话营销中心因不直接归属加拿大通讯部管辖,暂时交由印度有关方面调查。
 
  CRTC表示,这几家公司均出现违反加拿大通讯监管条例中向拒绝接受电话网络传销的号码进行推销的行为。个别杀毒软件公司打着微软或者加拿大政府机构的旗号进行销售。甚至存在利用销售杀毒软件同时向个人电脑中安装木马的方式对个人电脑进行入侵的行为。CRTC并没有具体指明哪家公司违反了哪项条例,但表示对情节相对恶劣的公司已经开始进一步深入调查。
 
  目前“do-not-call”名单项目是一项免费的政府注册项目,不希望被电话传销打搅的居民可以免费在政府网站上注册成为名单中的一员。
 
  Manon Bombardier表示,“电话营销员们给加拿大居民打电话时必须遵守加拿大的法律法规,不管这些销售人员在哪个国家都必须遵守。”他还补充说,“我们将会继续跟进调查,不管骚扰电话来源是加拿大还是海外,我们都会尽全力保证加拿大的居民不受到电话骚扰的困扰。
 
 
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