听录音的真实感受

 

当质检员五年了......年复一年日复一日听电销坐席在线上被客户一次又一次的拒绝,依然坚持不懈的外呼；每此听到坐席人与客户紧张和胆怯的沟通交流，听到答不上客户的提问时，我恨不得立刻把电话切到我这来与客户沟通。每当听到美妙的异议处理时，我更是兴奋不已，有想打电话的冲动！随着时间的流失.....在质检岗位上就这么不温不火的干了5年！

 

痛苦而艰难的思索

 

下班挤公交时有一天看到一篇“现在的你和5年前的你有什么不一样”？看着，看着，我竟然做过站了......不由想起了这五年的生活状态：[1]每天朝九晚六，无需加班,没有压力,没有挑战。[2] 听了5年的录音，掌握了很多优秀的销售话术，如果继续做质检，就些宝贵的技巧就浪费了.[3]5年前工资3300，现在4000 ，工资跟不上物价上涨。[4]最可怕的是这把年纪失业后，除了听录音还会什么？

 

年近40  我选择改变

 

想到这些，我内心有个小宇宙快要燃烧了，心底深处有个声音“我要做销售，我要拿高工资，我要在社会上能够生存！”所以我向部门提出了转岗申请。销售部分人力缺口非常大，公司不假思索的答应了我的转岗请求！可是回到家里，给这个消息告诉老公和家人时，遭受到所有人的反对“都马上40岁的人了，有个稳定的工作很好啊…”家人都不同意我转岗。生存的危机感让我不顾所有人的反对，更加坚定了自己的信念，毅然而然的转岗做了电销员，开始了一段血雨腥风......！

 

万事开头难

 

开始第一周极度痛苦和折磨......陌生的工作方式非常不习惯，天天跟着小P孩开三会，玩游戏，比较难融入。但是质检经验告诉我：名单有一个积累的过程，在有限的客户资源中，反复联系，拨打，跟踪才有效果；经过努力到第二周才出了2单，我被打击的五体投地......！家人没有给到我鼓励和安抚，而是是责怪与数落，我气多次有离家出走的想法！在这个关键时刻，一个积极向上正能量十足的电销闺蜜天天鼓励我“对，我一定要做好，要证明自己”。在最困难的转变期，闺蜜天天陪着我，鼓励我，引导我，疏导我。时间的推移：我第一个月做了5万，第二个月9万，第三个月15万，最近几个月20万以上的业绩......，在公司排名第三! 月工资也接近1万了！父母对我之前转岗的质疑，老公对我“工作变化”的不满意，孩子对我短期的变化，同事，朋友对我的怀疑.....统统都通过我精神状态的改善，收入的变化，让他们刮目相看，为之骄傲。我感觉新的生活在向我微笑和招手！

 

成功经验分享

 

我才打了半年不到的电话，成功谈不上，但是成长和蜕变的经验可以给大伙分享一下！

 

1，  你要清楚自己到底想要什么？目标和意愿非常重要！

 

我今年37岁，不想碌碌无为的过一生，3千多的工资只能支持我逛淘宝，买特价菜，连孩子的尿布和奶粉钱都不够，我觉得很汗颜！身边的几个闺蜜收入都是万元户甚至有好几万的。对我的影响也很深，所以，我也要在我能力范围之内尽量的去提高我的收入，提高我的生活品质！ 

 

2，  笨鸟先飞，勤能补拙！

 

在上线的第一个月，公司没有为我一个人专门开班培训，团队长只是给我简单的培训了系统，其他都要靠自学。一方面，我每天会利用上下班在公交车上的2小时，去网络上寻求电销技能技巧的文章学习和提炼。记在自己的小本子上去运用。就这样，我成为了“电销教你赢”的铁杆粉丝，在这我学习到了全国很多电销小伙伴分享的知识和技巧！另一方面，我以前是质检，听了很多录音也给公司建立了录音分享库。我找出了几通优秀录音，反复听并且给开场白-产品介绍还有关键的几个异议处理都摘抄下来了。去读去背，背不出来铁定用不出来，所以我背的滚瓜烂熟，加上自己的感情色彩，出单就很简单了！ 

 

3，  近朱者赤，近墨者黑，正能量非常重要！

 

做销售，良好的心态非常重要！我本身是负面情绪非常严重的人，天天抱怨，数落，万幸的是我那几个万元户的闺蜜！他们个个都是正能量，每天都给我分享阳光，正能量的文章和短句！我也每天将这些正能量分享到朋友圈，为自己加油鼓励！所以，当自己有负面情绪的时候，切勿跟同样情绪的人在一起，尽量规避。去接近那些积极向上有正能量的人事物！并且给自己的办公桌，朋友圈都利用起来，能够激励和鞭策自己的座右铭，正能量放到自己能够看到的地方！时刻鼓励自己！

 

“一支没有方向的船舶，任何风向都属于逆风，人生如果错了方向，停止就是进步”把握正确的方向，坚守自己的梦想会让你豁然开朗，整个世界都会为你让路！我要继续努力，不断改正自己的缺点，去拥抱阳光，积极向上，正能量每个月要当万元户！