营销实战

    我是做销售的，所以对打进来的推销电话都会很耐心听完，以取其精华，现在我将一些电话分类，供大家参考：

    1、最失败的电话营销：

    喂，给我接你们负责人！

    请问您哪里找？

    不要每次都要问我是哪里好不好！你给我转过去就是了！

    那您要找哪位呢？

    找你们老板就是了，哪那么啰嗦！

    对不起，您既不告诉我您是谁也不知道您找谁，这个电话我没办法帮您转。

    好啊，下次我找到你老板叫他炒掉你！——挂机

    点评：聪明反被聪明误，自以为接电话的都是总机，实际上网上留的电话很多是老板专线。

    2、最让人冒冷汗的电话营销

    喂，您好！

    您好！您是？

    我是阿里公司的“诚信通”服务专员，我想请问，您知道我们这个服务吗？

    知道一点。

    我想您是知道的，因为我看到您从某年某月某日起就一直每天登陆我们网站，有发布了哪些信息，有收到多少条留言……

    （听得我直冒冷汗！）请问有什么事吗？

    是这样的，根据我掌握的资料，我想您一定需要我们的“诚信通”服务

    哦，我们暂时不需要。

    您一定需要，不然您不会在阿里上发布信息，而不是“诚信通”会员就看不到采购商的资料，也不可以在阿里发布广告。

    我可以做广告。

    不可能的，在阿里不是“诚信通”会员绝对不能发广告，给钱也不行！

    好了，我知道了，我会跟老板谈。（缓兵之计）

    好的，我会随时跟您联络！——挂机

    点评：准备工作做得很好，但你将客户的所有信息都说出来，只会增加客户的不安全感。哪还敢将更多资料（营业执照等认证材料）交给你？

                                                                              网友：徐学锋     来源：电子论坛