中国太平洋保险（集团）

APP和官网客服机器人在线作业改造项目

一、项目概况：

1、项目名称：中国太平洋保险（集团）股份有限公司集团APP和官网客服机器人在线作业改造项目

项目编号：0613-196035134639（20190317）

2、项目主要内容、数量及要求：

此次征集为中国太平洋保险（集团）股份有限公司集团APP和官网客服机器人在线作业改造项目，成交单位的服务对象为中国太平洋保险（集团）股份有限公司。本项目不接受联合体报价，不得转包。本项目拟成交1家供应商。

3、交付地址：中国太平洋保险（集团）股份有限公司及其系统所属的分支机构或其分支机构。

二、合格的应征人必须具备以下条件：

应征人必须为中华人民共和国（不包括香港、澳门及台湾地区）境内（简称“中国境内”）具有独立法人资格的企业；

应征人应具有有效期内的营业执照，注册资金应达到500万元人民币及以上；

应征人必须具备近2年内类似项目/国内金融行业类似项目/金融行业大型企业同等或者以上规模提供同类型项目的服务经验，须提供不少于三个类似项目的成功案例及相关证明材料。（需提供合同复印件，至少包括项目简介、联系人等，采购人保留核查原件的权利）。

应征人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，能提供良好的技术支持和售后服务；

应征人应自觉遵守国家法律法规，三年内无利用不正当竞争手段，骗取中标，无重大经济刑事案件；

在上海设有分公司或办事处，具有上海本地提供技术开发和支持服务的能力，有完善的服务制度和专业的服务保障团队

本项目不接受联合体报价；

本项目不得转包。

三、 报名验证及领取比选文件

报名验证：

   时间：2019年10月29日至2019年11月5日

   报名方式：现场购买。报名地址：上海市长寿路285号恒达大厦 16楼

   有意向的供应商需提供相关资格证明文件的扫描件：（包括但不限于）

请购标人携带：法定代表人（单位负责人）授权委托书原件、委托代理人身份证明原件及复印件、营业执照复印件（加盖公章）。购标人未带齐上述文件，招标代理机构将拒绝其购买比选文件；

提供开票信息（公司名称、税号、地址电话、开户行及账号）并现场填写《购标书登记表》；

现场缴纳标书款；

现场领取发票和比选文件等资料（如需要电子档比选文件需带好U盘）。

比选文件售价为 800元，售后不退。

四、应征文件的递交

应征文件递交的截止时间（应征截止时间，下同）为 2019 年11月14日 10时 00 分，地点为上海市长寿路285号恒达大厦 22 楼

逾期送达或者未送达指定地点的应征文件，征集单位将拒收。

五、发布公告的媒介及期限

本次招标公告在“中国采购与招标网” （https://www.chinabidding.cn/），“太平洋保险（集团）股份公司官网”（http://www.cpic.com.cn/aboutUs/gsdt/zxgg/index.shtml），“金采网”（http://www.cfcpn.com/）上发布。

六、联系方式：

招 标 人：中国太平洋保险（集团）股份有限公司

地    址：上海市中山南路1号

联 系 人：徐老师

电    话：021-33963627

邮    箱：xuxiaosi@cpic.com.cn

招标代理机构：上海机电设备招标有限公司

地    址：上海市长寿路285号恒达大厦16楼1601室

联 系 人：徐晨玉、丁锦秀、顾一鸣

电    话：021-32557909

传    真：021-32557272

电子信箱：xcy@shbid.com

招标代理机构账户信息下：

开 户 名：上海机电设备招标有限公司

开 户 行：建行上海市分行营业部

帐    号：31001550400055646341

  2019 年 10 月 29 日

采购人：太平洋保险集团