北京中兴天诚招标代理有限公司受北京市大兴区城市管理指挥中心委托，根据《中华人民共和国政府采购法》等有关规定，现对大兴区网格和市民服务热线数据分析服务外包项目进行公开招标，欢迎合格的供应商前来投标。

项目名称：大兴区网格和市民服务热线数据分析服务外包项目

项目编号：ZXTC-2020-0203

项目联系方式：

项目联系人：赵女士

项目联系电话：010-69256812

采购单位联系方式：

采购单位：北京市大兴区城市管理指挥中心

地址：大兴区兴政街18号

联系方式：朱老师010-69268375

代理机构联系方式：

代理机构：北京中兴天诚招标代理有限公司

代理机构联系人：赵女士010-69256812

代理机构地址：北京市大兴区清城27号A座1206室

一、采购项目的名称、数量、简要规格描述或项目基本概况介绍：

大兴区网格和市民服务热线数据分析服务外包项目

一批

一是分析大兴区12345市民服务热线群众诉求。12345市民服务热线接诉即办工作，现已成大兴区区委区政府主要工作，12345热线现已成为群众与政府互动的重要渠道。大兴区2020年12345热线接件量预计将达到10万件，通过对12345群众诉求的分析，可以有效掌握群众关注和关心的重点难点问题，辅助政府管理和决策，提高社会治理水平。

二是分析大兴区网格化综合管理案件。网格化管理，是政府主动发现群众身边的问题并预先进行治理的一种工作方式。大兴区全区划分为700余个网格，每个网格配备1-2名网格巡查员，每天全覆盖巡查及时发现各类问题，并派遣到区直行业管理部门和属地政府进行解决。大兴区2020年网格化管理案件预计达到30万件，通过对网格案件分析，可以准确掌握各行业部门和属地治理的重点难点问题，辅助社会治理水平。

三是分析大兴区行业管理和区域管理案件。以12345热线和网格化案件为基础，拓展人民网、网络渠道等问题发现渠道，按照行业和区域进行综合分析，为某行业管理和某属地政府提供数据分析服务，提升重点行业和特定区域治理水平。

具体详见招标文件。

二、投标人的资格要求：

（1）投标人必须符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条之规定；（2）供应商必须为未被列入信用中国网站(www.creditchina.gov.cn)、中国政府采购网(www.ccgp.gov.cn)渠道信用记录失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的响应人；（3）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参加本项目的投标活动；（4）本项目不允许转包，不接受联合体投标；

三、招标文件的发售时间及地点等：

预算金额：84.15万元（人民币）

时间：2020年02月21日09:00 至 2020年02月28日16:00(双休日及法定节假日除外)

地点：北京市大兴区黄村清城北区27号楼A座1206室

招标文件售价：￥500.0元，本公告包含的招标文件售价总和

招标文件获取方式：获取文件方式：电子邮件、邮递等非现场方式需要提交的资料：1）营业执照或事业单位法人证书复印件（加盖公章）；2）法人授权委托书及被授权人身份证复印件（加盖公章）；3）招标文件费缴费凭证。潜在投标人需要在公告期限内将上述资料以PDF格式制作的电子文件，发送至招标代理机构邮箱1439068764@qq.com，邮件标题为“获取大兴区网格和市民服务热线数据分析服务外包项目招标文件”，正文写明投标人名称、通讯地址、经办人姓名及联系方式、邮箱等。采购代理机构收悉信息后，将以电子邮件形式，向按要求提供了全部资料的潜在投标人发送PDF格式电子版招标文件，随后将纸质文件以邮寄形式发出。

四、投标截止时间：2020年03月13日13:30

五、开标时间：2020年03月13日13:30

六、开标地点：

北京市大兴区兴业大街3段26号（共享际4层会议室）

七、其它补充事宜

潜在投标人须将上述费用电汇或转账至以下账户，并注明“大兴区网格和市民服务热线数据分析服务外包项目招标文件费”：

户   名：北京中兴天诚招标代理有限公司

开户行：中国建设银行北京市大兴滨河支行

帐   号：11001009001053001621

八、采购项目需要落实的政府采购政策：

1）鼓励节能政策：在技术、服务等指标同等条件下，优先采购属于国家公布的节能产品政府采购品目清单中产品。

2）鼓励环保政策：在性能、技术、服务等指标同等条件下，优先采购国家公布的环保产品清单中的产品。

3）扶持中小企业政策：评审时小型和微型企业产品享受10%的价格折扣。监狱企业视同小型、微型企业。

4）鼓励自主创新政策。