该单位为著名互联网IT行业，希望建设呼入与呼出功能的呼叫中心，一期为250个座席，将扩展到800个座席。分布式实现，两处距离500米，希望互为备份。系统上线时间要求：2004年12月份需要上线。
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输入时间：2004年6月29日
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