一、采购人：潍坊高新科技投资有限公司   
    项目单位：潍坊软件园发展中心           地址：潍坊高新区玉清东街高新大厦8楼     联系方式：0536-8786727
二、采购代理机构：潍坊市鲁成招标有限公司   地址：潍坊市胜利东街1982号              联系方式：0536-8875351 8875382
三、项目名称及编号：潍坊软件园呼叫中心系统平台建设      编号为：WFLC-HW0906008
四、采购内容：潍坊软件园呼叫中心平台及相关配套网络设备与集成。

采购内容	简要技术指标	供应商资格要求
1、呼叫中心系统平台 1）语音交换设备PBX/ACD；2）CTI中间件；3）IVR自动语音应答系统；4）传真系统；5）录音系统；6）自动拨号系统；7）运营管理系统	详见招标文件	1、投标人具有独立法人资格；财产状况良好，没有处于财产被接管、破产或其他关、停、并、转状态；在最近三年没有与骗取合同有关以及其他经济方面的违法行为。 2、在中华人民共和国境内注册，公司注册资金3000万人民币或等值货币(含)以上。 3、投标人须具有呼叫中心语音交换设备厂商的金牌及以上代理资格证书；如果语音交换设备厂商没有金银牌等级的代理制度，投标方须提供代理厂商就本项目出具的授权证书； 4、投标人所代理的语音交换设备必须具备信息产业部颁发的电信设备入网许可证； 5、投标人需具有国家信息产业部计算机系统集成贰级及以上资质。 6、投标人两年内有成功实施呼叫中心平台项目案例，单个项目坐席数量超过500 个的案例至少2个，需提供合同原件及复印件。 7、本次招标不接受联合体投标。
2、相关配套网络设备与集成 1）网络交换机；2）服务器等

五、报名时间：2009年8月3日至2009年8月9日  地点：潍坊市鲁成招标有限公司（地址：胜利东街与金马路交叉路口东南角华都鲁成大厦八楼805室）     报名方式：现场报名，不接受电话或传真报名
六、获取招标文件地点：潍坊市鲁成招标有限公司      时间：2009年8月6日开始      方式：现场发售   
七、开标地点：潍坊市鲁成招标有限公司（地址：胜利东街与金马路交叉路口东南角华都鲁成大厦八楼808室）
八、本项目联系人： 陈丽伟  张斌       联系电话： 0536-8875351  8875382
九、其他：报名时需携带企业营业执照、税务登记证、资质证书、法定代表人授权委托书及类似项目合同复印件