（（略））委托，对（略）相关项目系统建设进行公开招标，现邀请合格供应商参加投标。
1、项目概况：（略）市价格监管服务信息系统提供数据及语音通信基础架构。计算机机房工程的建设是为保证价格监管服务信息系统IT设备运行的可靠性及业务的连续性，各类信息通讯畅通无阻提供必要的保障；使呼叫中心和信访室具有舒适的办公环境，同时向公众展示本单位、本部门良好的社会形象；12358呼叫中心系统工程的改扩建实现了全国的三级联网，建立了面向消费者的，通过统一的特服号接入，实现统一的用户服务界面、统一的热线功能、统一的服务标准，集中受理群众的价格咨询和价格投诉，真正做到每周7天、每天24小时的全天候服务。
2、招标范围：
上海市物价举报中心12358呼叫中心相关项目系统建设，本次招标招标范围如下：
项目主要包括综合布线系统，装修工程、机房工程及呼叫中心系统。综合布线系统主要包括大楼19、20和21三个楼层的各类强、弱点布线，总计约600个信息点；装修工程主要包括20楼的呼叫中心和2间信访室，呼叫中心安装独立视频显示系统；机房工程含有机房装修、机房市电接入及市电配电系统、机房制冷系统、防雷接地系统、动力环境监控系统、机房门禁系统、机房视频监控系统等；呼叫中心整体规划部署10个本地坐席和5个远程坐席，对语音服务进行监控，保证服务质量，提高客户满意度。
供应商资质要求：
1）必须具有独立法人资格；
2）注册资金5000万元及以上；
3）投标人必须经质量管理体系GB/T19001-2000idtISO9001-2000认证、软件认定资质、高新技术资质；
4）具有系统集成贰级资质及以上、建筑智能化系统集成专项设计甲级资质、建筑智能化系统集成工程专业承包叁级资质及以上；
5）必须能提供良好的技术支持和售后服务，在上海地区拥有固定营业场所和维修技术人员。
3、需提交的资料：
1）企业工商营业执照副本（复印件一份）；
2）税务登记证副本（复印件一份）；
3）企业代码证副本（复印件一份）；
4）相关资质证书（复印件）；
5）相关资格证明文件（复印件）。
注：以上资料需加盖公章
4、报名并领取招标文件日期及地点（略）
2009年10月16日起上午9：00时至11：30时
下午13：30时至16：00时（略）
联系方式：
招标方：（略）
地址（略）
电话（略）
联系人（略）
招标代理方：（略）
地址（略）
电话（略）