序号 |
业务名称 |
业务简介 |
说明 |
1 |
基本通话 |
(1) MCX200内分机相互之间的电话呼叫
(2) MCX200内分机用户直接拨出的业务
(3) 外线、国内、国际长途自动直拨的去话业务
外线、国内、国际的长途自动来话业务
(4) MCX200内分机用户呼叫各种特服呼叫
(5) 与移动用户之间的呼叫以及呼叫无线寻呼用户的业务 |
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2 |
无条件呼叫前转 |
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3 |
遇忙呼叫前转 |
对于任何呼叫到该话机的呼叫,如果话机忙则转移到呼转话机上。例如话机B设置遇忙前转到话机C,当A呼叫分机B,B忙时, MCX呼叫话机C,如果C摘机,用户A和用户C通话。前转话机可以是本企业内的用户、企业外用户,也可以是语音信箱、自动呼叫中心等。 |
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4 |
无应答呼叫前转 |
对于任何呼叫到该话机的呼叫,如果话机在规定的时间无应答,则转移到呼转话机上。例如话机B设置无应答前转到话机C,当A呼叫分机B,B无应答时, MCX呼叫话机C,如果C摘机,用户A和用户C通话。前转话机可以是本企业内的用户、企业外用户,也可以是语音信箱、自动呼叫中心等。 |
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5 |
呼叫权限限制 |
能够为整个企业设置呼叫权限,所有的分机都受到这个权限的限制。也能够为单个分机用户设置呼叫权限,限制分机的呼叫。首先判断企业的呼叫权限,再判断个人用户的呼叫权限。通过设置限呼的字冠来限制呼叫。用户拨打被限制的号码时,提示“您无权拨叫这个号码”。 |
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6 |
截接服务 |
企业可以设置一些字冠,作为拦截的字冠。用户拨打这些被叫时,提示“您所拨的是空号”。 |
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7 |
呼叫代答 |
企业内的用户可以分成不同的呼叫代答组,当外线或内线用户呼叫A用户,而A用户正好不在时,同代答组内的B用户在听到电话铃声后,可以就近使用电话通过拨号操作帮助其代为应答。 |
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8 |
主叫呼叫转移 |
主叫用户在呼叫接通后,可根据情况,通过在话机上拨号操作把该电话转接到企业内同一个MCX200下的其他话机上。用户A呼叫用户B,B摘机后通话。通话过程中用户A拨*XXX,把呼叫前转到用户C(分机号为XXX)。用户B和用户C开始通话,用户A挂机。 |
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9 |
被叫呼叫转移 |
用户在接到一个外线或内线用户呼入的电话后,可根据情况,通过在话机上拨号操作把该电话转接到企业内同一个MCX200下的其他电话上。用户A呼叫用户B,B摘机后通话。通话过程中用户A拨*XXX,把呼叫前转到用户C(分机号为XXX)。用户B和用户C开始通话,用户A挂机。 |
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10 |
用户彩铃 |
用户A拨打用户B时,如果用户B申请了彩铃业务,则在用户B振铃期间,用户A听到的是被叫订制的音乐。当被叫用户摘机后,音乐中断开始通话。 |
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11 |
同时振铃 |
申请此项功能的用户,可以为自己设置多个同时振铃的号码。当其他用户呼叫他时,设置的多个话机同时振铃,当用户接听其中的一部话机后,其他话机停止振铃。 |
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12 |
电脑话务员 |
能接收外线电话用户的二次拨号,从而模拟话务员的转接操作,使外线用户能直接拔通内线分机、从而实现交换机的自动转接功能。外线用户拨企业总机号后,听到提示音“欢迎致电XX公司,请直播分机号,人工转接请拨0”。用户可以直接拨分机号,则转到相应分机;如果用户拨0,则转到前台分机。 |
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13 |
语音信箱 |
用户可以设置呼叫前转到语音邮箱,主叫可给被叫信箱留言。留言可以发送到用户的电子邮箱内,另外用户可以通过电话听取留言并对留言进行简单的管理。 |
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14 |
汇聚式电话会议 |
MCX200内置了汇聚式电话会议功能,即会议参与者拨会议号来加入会议,目前支持2个会议室,每个会议室5方。 |
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15 |
立即计费 |
通话结束后迅速获得详细话单。此话单由SCP产生,能够通过SCP的管理系统查询话单。 |
需要SCP配合 |
16 |
密码计费 |
指通过输入个人PIN来拨打电话,电话费用记在个人PIN下。利用这个功能,运营商可以开展预付费卡、主叫IP等业务。 |
需要SCP和MS配合 |
17 |
20方电话会议 |
需要SCP和MS配合 |
支持终端数 |
500 | |
最大同时在线呼叫数 |
没有CODEC转换同时在线呼叫数 |
150 |
有CODEC转换同时在线呼叫数 |
50 | |
语音信箱留言总保存时长 |
300小时 | |
语音信箱每用户最大留言条数 |
20 | |
语音信箱每条留言最长时间 |
3分钟 | |
内置电话会议室数目 |
2 | |
内置电话会议每个会议室最大人数 |
5 | |
内置语音卡支持的PSTN接口数 |
能够支持最大16个FXO口,或16个FXS口或者4个E1口。其中FXS口和FXO口可以混合配置,但最多不能超过16个。 |