51callcenter报道:eTelecare全球解决方案新加坡公司签订一项收购南非联络中心The Phone House的协议。
eTelecare全球解决方案新加坡公司,是菲律宾eTelecare公司全球解决方案( eTGS )的子公司,将收购英国TalkTalk旗下的The Phone House,eTGS还同两家国外公司签订了一项外包协议, eTelecare将为 TalkTalk提供联络中心服务。除了提供BPO服务,eTGS还从事技术支持、客户服务、销售和菲律宾、北美和拉丁美洲配送中心的服务。