51callcenter 8月13日消息：8月10日，中国电信江苏呼叫服务中心考察团来海，就建设呼叫中心的可行性作前期调研。县领导章树山、单晓鸣、柯德来、周宗泉等陪同。

　　县委书记章树山、县长单晓鸣介绍了我县的基本情况和特色优势。双方就建设呼叫中心、服务外包等相关事宜作了进一步的探讨。
　　业内人士介绍，当前为企业提供客户投诉、客户服务咨询、产品推荐热线与市场调查等服务的呼叫中心业务越来越受到重视，并在更加广泛的领域得到应用。呼叫中心就是在企业和其服务对象之间搭建的一条方便快捷的沟通桥梁，为电子政务和电子商务的发展提供一个功能强大的信息交流平台。

　　考察团希望我县做好呼叫中心的准确定位，选好运营商，通过招商引资吸引外来资本投资服务外包，中国电信江苏呼叫中心将投入优质资源，为海安的外包业务提供好的服务。