12月9日消息，戴尔与讯鸟今日宣布正式结为战略合作伙伴，根据协议，讯鸟将把旗下产品部署给戴尔的企业客户以提供服务。据悉这一合作可以大幅度降低戴尔呼叫中心成本。
戴尔中国区副总裁许肇元称，戴尔从07年末08年初开始研究云计算，一是加强了人力资源方面的培养，同时也加强了云计算技术研发力度，最后也并购了一些云计算企业，同时也在积极寻求企业进行收购。
他表示，云不是技术也不是科技，而是一种商业模式，戴尔呼叫中心在采用云技术后成本能够降低成本，并提高工作效率。（文/娄池）
