51Callcenter12月23日报道(记者莫子):据悉由中国呼叫中心与BPO产业联盟机构(CNCBA)、中国最佳联络中心与CRM大奖评选委员会、呼叫中心与BPO行业资讯网、中国软件与信息服务外包产业联盟共同主办,工业和信息化部软件与集成电路促进中心指导的“2009中国最佳联络中心及CRM大奖颁奖典礼”在隆重举行,经过年度评选委员会结合行业实际情况,认真评选,最终一致同意授予北京七星蓝图科技Runto WFM排班及运营管理系统 “2009年度中国最佳联络中心人力资源排班软件新锐奖”的荣誉称号。 中国中央电视台对本次盛典做了现场全程拍摄并对年度评选委员会主任颜晓滨先生进行专题采访,通过央视4套中国新闻频道向全国播出活动盛况。
北京七星蓝图科技总经理孙必勇出席颁奖典礼并领取奖牌
据悉,北京七星蓝图科技有限公司是一家从事呼叫中心座席应用软件、呼叫中心运营管理软件、排班管理软件的专业软件提供商和服务提供商,能够将呼叫中心技术和运营管理完美地集合起来,是在北京中关村高科技园区注册的高新技术企业、北京市科委认证的双软认证企业。七星蓝图拥有自主知识产权的产品RuntoCRM、RuntoWFM等,并已经与Avaya、Eon、Alcatel、Altigen、Zing labs、中兴通讯、天润托管等著名厂商建立了广泛的合作。目前七星蓝图所有员工都有多年的呼叫中心的系统建设和运营管理经验,成功案例涉及电信、金融、IT、汽车、家电、保险、邮政、制造业、商业外包等数上百个项目。公司鼓励员工充分发挥他们的才智和潜能,并尽一切力量为员工提供施展才能的机会,使他们与企业共同成长。优秀的人才使公司在市场推广、产品研发、方案实施和技术支持方面具备雄厚实力。
本次年度评审作为目前国内规格最高的行业评选活动,最终入围的单位中很多是全球性的世界500强企业,如:IBM、惠普、DHL、思科、Yum、惠氏、美敦力、开利、欧唯特等,也有很多中国本地的著名企业,如:海尔、携程、中国国航、深圳发展银行、民生银行、中国电信、中国联通,这是一次强者之音,是一次优秀管理者之会,它代表了至今为止该行业目前最卓越的企业群体。它们分布不同行业,但它们共同的是优质的服务、深度的客户互动与联络,是强者之音,是优秀企业的代表。