51Callcenter 1月21日报道(特约记者:谭贵杰独家供稿):InteleNet全球通信服务公司在印度国内专门从事业务流程外包的子公司Sparsh日前宣布将在印度西部城市德拉敦(Dehradun)新建一个呼叫中心。
新中心将为印度电信服务运营业巨头Uttaranchal提供客户支持服务。该呼叫中心目前有1200个坐席员,是德拉敦地区最大的一个用工企业之一。Sparsh MD Susir Kumar 说:“我们很荣幸与印度电信服务运营业巨头成为合作伙伴,本次投资除了扩大我们在印度北部的市场外,还将增强我们在电信行业的联络中心服务能力与经验。”
Sparsh首席运营官拉迪卡巴拉苏布兰马尼安说:“德拉敦(Dehradun)地区连接了印度北部的主要城市,该中心为能熟练使用北印度多种地方语言的青年人才提供了一个发展空间。 在为当地具有坐席代表潜力的人员提供就业机会的同时,该地区具备一定专业技能的劳动力资源也解决了我们招募员工的来源问题。”
声明:本文为51Callcenter特约记者谭贵杰独家供稿,如要转载请注明作者并标明出自51Callcenter