51Callcenter 4月24日报道（记者叶东）：据悉，日前2010中国呼叫中心产业发展高峰论坛在南昌高新区举行，来自全球10多个国家的服务外包产业的巨头、专家聚首江西南昌，为江西南昌出谋划策。

　　根据专家介绍：呼叫中心产业是一个低风险、高就业率、收入稳定的产业，是一个人力资源密集且环境友好型的产业。2009年2月，南昌被国务院认定为全国20个“国家级服务外包示范城市”之一，而在国务院批复的鄱阳湖生态经济区规划中，也将南昌高新区作为国家级的服务外包示范区，这无疑给南昌服务外包产业的发展带来了先机。

　　近年来，世界500强企业美国微软、菲尔德克斯，中国最大的软件外包企业东软集团等一大批国内外知名服务外包企业纷纷落户南昌高新区，同时著名的世界500强外包企业德国贝塔斯曼欧唯特服务集团及用友软件、太平人寿、华安财险等知名企业均在南昌高新区园区内设立呼叫中心。目前，南昌确定了力争在2至3年内，将高新区打造成为我国中部最大呼叫中心产业基地的目标。