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销售应具备的几点

2022-05-24 18:02  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


只有一句话,告诉客户:你花钱购买和不买相比,不买的损失更大,利益是相对的,权衡利弊,客户不是傻瓜。如果客户对你的推销不感兴趣,那么原因可能有两个:他们没有意识到不买的损失;他们对你不够信任,不想与你分享他们的痛楚。

生客卖礼貌,熟客卖热情,急客卖时间,慢客卖耐心,有钱卖尊贵,没钱卖实惠,时髦卖时尚,专业卖专业,豪客卖仗义,小气卖利益

自信:相信我们产品的质量是一流的;相信我们介绍给顾客的是顾客所需要的,相信我们能给顾客提供良好的服务;

耐心:不论顾客是否要买,都要耐心地介绍,让他们更了解我们的产品;

热情:冷淡会使我们损失一些潜在的顾客,我们要用热情来感染每一位顾客,就算他们现在不买我们的产品,也会留下深刻的印象,以后如有能力或朋友要购买,会优先想起我们

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