2009年7月4日，在第四届全国售后服务评比活动中，三一重工通过对服务体系、服务品牌、服务能力、服务资源等的大力投入与创新，第四次高票获得了“全国售后服务十佳单位”、“全国售后服务特殊贡献单位”两项最高殊荣。同时，三一重工泵送服务公司总经理刘爱荣先生因为倡导服务体系再造、打造服务行业标杆等创新思想，对泵送行业服务能力的整体提升做出了杰出贡献，高分获得了“全国售后服务特殊贡献个人”最高荣誉。评委会认为，三一重工是连续四届荣获“全国售后服务十佳单位”、连续两届荣获“全国售后服务特殊贡献单位”（2007年第三届开始评选此奖项）的少数几家单位之一，充分体现三一服务在行业内的标杆作用及对行业整体服务能力提升所做出的杰出贡献。

　　此次活动由商务部牵头，中国商业联合会、中国企业报社联合主办，全国数十家行业协会共同参与组织，共有近4000家全国知名企业参与评比。活动遵循自愿报名与推荐相结合的原则，通过网上公示投票，初审入围后由评审委员会评审，评审结果在网上再次公示投票，最后评选出一批售后服务做得好的企业。

　　据了解，除三一重工外，还有海尔、中国移动、苏宁电器、招商银行等一批大中型企业也位居“全国十佳”行列。（黄达勇 敬良缘供稿）