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[江西]开通19个赣通卡客服网点

2009-08-14 08:51  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


    8月8日,江西省高速公路自动收费客服体系启动运行新闻发布会在南昌召开,江西11个设区市和8个重点县的赣通卡客服网点及43个赣通卡银行充值点正式开通。

    据悉,江西高速公路目前已累计开通49条ETC车道,预计到今年年底将建成67条ETC车道,未来3年还将规划新建198条自动收费车道。随着越来越多ETC车道投入使用,江西高速公路非现金缴费专用的赣通卡逐渐被用户知晓和认可。为方便车主,江西省高速公路联网管理中心在全省11个设区市和南昌进贤、九江武宁、上饶德兴等8个县分别设立客服处和客服点,初步形成了“省联网管理中心—市客服处—县客服点”三级客户服务体系,并开通了江西省农村信用合作社、招商银行等43个银行充值网点。

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