据悉，惠普全球客户服务中心（大连）总经理张全在近期举行的”2012年度客户联络中心与CRM评选颁奖典礼”中当选《2012中国客户联络中心产业杰出贡献奖》。张全毕业于清华大学经济管理学院，现任惠普全球客户服务中心（大连）总经理。1993年加入惠普，先后担任大客户咨询顾问、中国区大客户部经理、中国惠普服务运营总经理等职务，并带领团队荣获中国及亚太区最佳服务等多个奖项。他一直坚持惠普之道，以人为本，高效地管理多国家和多产品的大型联络中心团队，尤其在亚太各国联络中心支持方面积累了丰富的管理经验，有效领导惠普全球客户服务中心（大连）成为优秀的联络中心团队。

惠普全球客户服务中心（大连）总经理张全

张全先生带领惠普全球客户服务中心（大连）连续四年荣获“中国最佳客户联络中心奖”，其本人在2008-2010年期间连续三年荣获“最佳客户联络中心管理人奖”，并荣获了“2011年度中国客户联络中心产业杰出贡献奖”。目前张全先生也担任4PS联络中心国际标准组织标准委员（4PS标准委员）。

据了解悉,该活动由呼叫中心与BPO行业资讯网(51Callcenter)主办，工信部软件与集成电路促进中心、中国呼叫中心与BPO产业联盟(CNCBA)指导，4PS联络中心国际标准作为指导标准。工信部相关领导、福建省副省长陈容凯、中共宁德市市委书记廖小军、4PS标准/CNCBA主席颜晓滨、4PS标准指导委员会副主席张思宏、国家人力资源与社会保障部王竞院长等来自政府与著名企业的数百位嘉宾代表出席了相应活动与典礼，中国电信集团客服部副总经理黄智勇专门现场宣读了中国电信集团为国际峰会、颁奖典礼及4PS呼叫中心标准应用发来的贺电，中央电视台特别对此次活动进行了新闻报道。