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东进多媒体交换机技术研讨沙龙在福州举行

2008-04-01 23:11  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  51callcenter


   3月25日,东进技术福州地区行业研讨沙龙在福州金源大饭店成功的举行。东进技术与当地电信运营商代表和业内的合作伙伴们,就当前通讯行业的发展趋势,以及在此趋势下东进推出Keygoe、Seegoe系列多媒体交换机产品、热点解决方案、东进面向3G的创新型应用等,进行了深入的交流和探讨。

  东进技术与广大客户一致认为,随着下一代网络技术的迅猛发展,语音、视频、呼叫中心、即时通信等技术的融合将成为必然趋势,同时,用户需求也日益呈现出多样化、综合化和个性化的特征,通讯行业正面临着巨大的机遇和挑战。为更好地满足用户需求,信心百倍地的迎接挑战,东进技术推出了集合通讯控制、媒体处理和业务流程控制的多媒体信息通信的平台技术——Yessoe,和基于Yessoe技术的Keygoe和Seegoe系列多媒体交换机产品及解决方案。

  沙龙上,东进技术的资深技术工程师为大家讲解了Keygoe和Seegoe的特点。Keygoe:具有融合的体系架构,卓越的运算能力,其信号处理单元在传输和控制上摒弃了传统的计算机总线,采用标准的TCP/IP协议,不仅实现了分布式的TDM(时分复用)+IP的融合架构,而且扩大了媒体数据的传输带宽,呼叫控制处理不占用主机处理器资源,保证高密度、大容量的应用系统高效稳定的运行。Seegoe呼叫中心系统平台,则采用通用多媒体处理技术、一体化技术和IP技术,平台既具有强大的多媒体处理能力、电信级的可靠性、电信设备的系统性,且具有IP技术的分布处理和互联互通的优点,能够为企业打造统一、开放和高性价比的呼叫中心平台。

  此外,对于业界期盼已久的3G时代的业务创新情况,东进提出了东进漏话2.0、电话听广播、固网支付、企业电话录音和企业通信平台、电话看家等创新型应用。

  值得一提的是,东进技术在福州地区的的合作伙伴还亲临现场,为大家讲述了基于东进多媒体交换机开发的外包呼叫中心解决方案,并现场还进行了模拟环境演示,充分体现了客户对东进技术的支持和对东进产品的深入了解!

  东进技术是全球领先的多媒体信息交换设备供应商和通信整体解决方案提供商,是全球多媒体信息交换技术的领导者。“创新通讯,服务全球”是东进的发展理念,今后,东进将继续秉承这一理念,以客户需求为导向,与产业链各方的紧密合作,坚持自主创新,研制出更具价值的新技术和新产品,满足用户不断提升的通信需求,让通信创造更完美的生活。

 

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