尊敬的阁下：

　　呼叫中心作为提升客户服务水平和沟通效率的基本手段，最初是由大型电信运营商和银行等高端行业的客户服务、大型的外包呼叫中心发展而来。由于市场竞争越来越激烈，提升客户服务的质量和效率成为越来越多、各行各业、各种规模的企业和政府的迫切需求。呼叫中心正以前所未有的速度，在企业级用户中普及。为了顺应潮流，企业开始逐渐采用融合通信的方式来构建自己的呼叫中心，丰富获取客户信息的渠道，传统通信方式、网络虚拟呼叫中心、点击呼叫中心等等，融合通信成为呼叫中心发展的必然趋势。

　　Dialogic公司作为融合通信的倡导者，同时也是高稳定性及高可靠性模块化融合通信平台的提供者，允许服务提供商，开发商和系统集成商在该平台上利用多媒体处理和信令技术提供各种各样的服务、内容和应用。多年来，Dialogic与中国及全球的主要运营商及企业伙伴们合作部署的模块化通信平台在中国及全球范围内提供了大量的电信增值应用及企业呼叫中心应用服务。

　　金秋时节，收获的季节。Dialogic公司携手合作伙伴北京思安华胜科技有限公司共同诚邀您参加“ 融合通信专家Dialogic—IP呼叫中心及增值业务主题研讨会（成都）”。届时我们将与朋友们交流分享Dialogic模块化通信平台产品，同时也邀请了业界知名合作伙伴，带来了他们最新的应用及方案。结识新朋友，聚首老朋友。我们希望通过本次交流，与您共同探讨融合通信最新的市场动态、最新的前沿技术、最新的应用模式，共创商机！

　　期待您的光临！

　　与会期间，我们将有精美礼品赠送

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　北京思安华胜科技有限公司
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年11月1日

时间及地点： 

• 2008年11月27日下午
  
• 成都天府丽都 喜来登饭店 四楼 金沙龙泉厅
  
• 具体地址：四川省成都市人民中路1段15号（后附地图）

报名联系方式：

公 司: 北京思安华胜科技有限公司(Dialogic中国地区总代理商)
联系人: 李国纲 宋金明
手 机: 13759922553(李) 13816338790(宋)
邮 件: ligg@mail.suun.com.cn(李) sjmdx@mail.suun.com.cn(宋)
传 真： 029-88317554

会议日程：

	演讲主题	时间（下午）
	来宾签到	1:00～1:30
开场	致欢迎词	1:30～1:40
主题演讲	Dialogic--融合通信专家	1:40～2:00
主题演讲	Build on Dialogic -- IP呼叫中心	2:00～2:30
主题演讲	Build on Dialogic -- 电信增值业务	2:30～3:00
茶歇		3:00～3:20
专题演讲	合作伙伴	3:20～3:50
专题演讲	合作伙伴	3:50～4:20
抽奖和问卷（赠精美礼品）		4:20～4:40
交   流		4:40～5:00

会场地图参考：