尊敬的客户:
在当今的经济环境中，主要的挑战在于在任何可能的情况下提高运营效率，并在每个现有的客户中 创造价值。NICE协助企业客户捕捉、存贮、分析关键的非结构性互动内容，以提供有价值的信息来推动业绩的提升。
我们盛情邀请您出席“NICE Systems客户群价值洞察力2009”，这是由NICE主办的研讨会，以帮助您处理在目前的不确定期中与客户日常交互中的各种业务障碍、低效运营及机会贫乏问题。
研讨会亮点
在经济低迷期的客户服务 －Frost & Sullivan的分析师将向您介绍呼叫中心管理人员目前所面临的挑战，以及可以采取哪些措施来应对这些挑战。
采用创新解决方案来提升运营效率、降低成本 －呼叫中心应该如何利用差异化的客户体验来应对优化运营、提升效率这些挑战。
在现有客户基础中创造额外价值的最佳实践 － NICE如何帮助呼叫中心运用创新解决方案实现企业总体收入的最大化。
客户分享 －我们的客户如何布署NICE解决方案，以及成功解决上述挑战之后所获得的好处。
诚邀您参加研讨会，与NICE的业界专家Frost & Sullivan的分析师进行交流。
您还将有机会赢取一支限量版Mont Blanc圆珠笔。
席位有限，马上登记，预留您的席位!
北京研讨会 上海研讨会
日期: 21 July, 2009 日期: 23 July, 2009
時間: 9:00 – 14:00
時間: 9:00 – 14:00
地點: 北京国际艺苑皇冠酒店
北京王府井大街48号, 邮编 100060 地點: 上海新世界麗笙大酒店
南京西路88号 , 上海 200003
电话: 21-63599999
网站: www.crowneplaza.com/beijingchn 网站: http://www.radisson.com
如果您有任何问题，不要犹豫与apacmarketing@nice.com联系。
