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客户联络中心解决方案及工作流程管理研讨会(1月22日.香港)

2009-12-25 13:59  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


   2010 完美一年的开始! 如果您认为现时用的商业模式已经非常好,何不能提升至最佳?2010年标志着全新的开始 ! 年前经济出现大幅下跌,各行业都受到强烈冲击,2010年正是关键时期,只要能够把握跟每一个客户联系的机会,就是突破现状超越对手的契机。

  易宝动力资讯有限公司诚挚邀请您出席2010年1月22日举行的研讨会,在此将展示易宝的伟思联络中心CRM解决方案结合全面化工作流程和服务台功能,如何有助您扩大销售渠道,赢取客户支持,微调市场预测及提升品牌以吸引忠诚客户的支持。

研讨会焦点:
突破传统方式的优化销售渠道
提供紧密和及时的支持以提高服务水平
市场调研如何有助提高品牌声誉及有利经常性客户
各项的解决方案系统示范
实际案例研究系统演示

研讨会详情:

1)突破傳統方式的優化銷售渠道
2)提供緊密和及時的支持以提高服務水平
3)市場調研如何有助提高品牌聲譽及有利經常性客戶
4)各項的解決方案系統示範
5)實際案例研究系統演示
   

議程

 

2:30 – 2:45

登記

2:45 –3:00

易寶動力資訊有限公司介紹

3:00 – 3:30

介紹最新呼叫中心電話銷售與技術以優化銷售渠道

3:30 – 3:45

中場休息

3:45 - 4:15

如何以工作流程系統協助提供緊密和及時的客服支持以贏取客戶的支持

4:15 – 4:40

品牌效應,以吸引客戶重複

4:40 – 4:50

案例研究

4:50 – 5:00

抽獎及問答環節

日期: 2010年1月22日 (星期五)
时间: 下午2时30分至5时
地点: 香港皇后大道东1号太古广场三座23 楼2305-9室
   微软香港有限公司 - 讲座室B

语言: 以粤语为主,配以英文述语
费用: 全免 (名额有限,请尽快登记!成功登记者将有专人通知。)
参加者: 企业决策者,IT丶客户服务及市场部人员

研讨会的名额有限,出席资格将以先到先得作决定。
请於2010年1月18日前电邮info@eprotechsoft.com登记留位。

如有查询,欢迎致电(852) 3549-6780 与袁小姐联络。

 

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