信息产业部信息化推进司司长陈伟、上海市通信管理局局长助理周文起出席会议并致辞。上海电信副总经理童羚、上海移动副总经理聂晶、上海联通副总经理王福生、上海网通副总经理李广聚、上海铁通副总经理潘以挺、上海卫通副总经理胡勇在致辞发言中表示：将以创新服务助力上海信息化。

　　上海电信大客户部总经理韩茁在报告中强调，将以转型为契机，不断提升大客户服务水平。上海移动数据业务部副总经理王华也表示，上海移动将在服务城市信息化方面做出更多努力。上海联通技术总监刘耀进则从应用角度阐述了如何通过创新性信息服务助力信息社会建设。上海网通销售及大客户中心副总经理秦泽智也作了题为"宽带奥运助力城市信息化"的报告。

　　今年，随着国家2006-2020年信息化发展纲要的战略的发布，信息产业部在2006年提出了促进电信业发展的战略新要求。电信企业开始立足信息化和信息服务业，在转型的大背景下，持续推进以企业信息化为基础的行业信息化、以城市信息化为中心的社会服务信息化和以农业信息化为重点的领域信息化工作。而上海市作为中国经济最发达的地区之一，企业及社会对信息化的要求也尤为迫切，如何更好的为企业提供信息化服务，将最新的技术最优质的服务提供给企业，已成为上海市电信运营商以及设备、软件提供商所思考的问题。

　　有专家指出，本次电信业大客户服务创新研讨会聚焦了现阶段行业关注的核心问题，探讨通信服务新理念及信息化，无疑具有积极而现实的意义。据悉，会议还邀请了信息产业部电信研究院总工程师蒋林涛，上海同济大学教授、交通运输学院副院长、上海通信学会理事董德存，中国信息化推进联盟专家委员会副主席陈拂晓等专家作了精神精彩的报告，并同运营商一道就本次会议主题进行了深入的沟通和探讨。本次会议由上海市通信管理局和通信产业报社联合举办，来自上海有关政府部门、各行业企业代表200多人参加了会议。

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