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云计算巨头“两手抓”

2022-07-18 11:31  《4PS呼叫中心国际标准研究中心》  咨询电话:17317241681(微信同号)  


虽然受到市场环境的影响,互联网行业在近年来的发展增速有所放缓,但是在细分领域中,依然有不少业务保持着强劲的活力,云计算就是当中最受外界关注的业务之一。

就在今年7月,阿里巴巴“动物园”迎来了新的成员“领羊”,寓意为“数字化领头羊”的新公司将专注企业数智服务;紧随其后腾讯也应时而变,旗下腾讯云与智慧产业事业群(CSIG)宣布成立政企业务线,将政务、工业、能源、文旅、农业、地产、体育、运营商等领域作为主要的发展方向。

对于的两大云计算巨头而言,加速落地应用已经成为云业务的重点所在,而如今动作频频的积极布局,无疑则正在展现出其未来发展的路径。

●南方日报记者 叶丹

布局之“重”

锁定政企业务

对于每一家云计算平台而言,具有足够体量的政企客户,都是“香饽饽”,但是相对而言,足够体量的政企客户本身,也同样是一个难啃的“骨头”。“近年来,云上客户的需求发生了很大变化,数据密集型的计算越来越多,不断地提高了对云计算提供的低时延、高带宽的需求,这些需求很难通过传统体系结构去满足。”在阿里云智能总裁张建锋看来随着越来越多的大型政企开始上云,云计算进入了一个关键的突破期。

据阿里巴巴集团副总裁、瓴羊CEO朋新宇介绍,新成立的瓴羊旗下就有分析云、营销云、产销云、客服云、开发云五大产品矩阵,“瓴羊要做的不是SaaS,而是DaaS(Data intelligence as a Service数据智能即服务)。其本质是以数据驱动为增长引擎,打通整合企业的商业流、数据流和工作流,让数据智能在企业的生产和经营中发挥最大价值。”

阿里巴巴选择成立新公司,而腾讯则选择成立新业务线,而目标同样是政企业务这块“蛋糕”。

腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生表示:“To B业务经历了高速发展,已经成为公司增长支柱,这让我们坚定了长期布局产业互联网的决心和信心。伴随着数实融合浪潮驶入快车道,需要深挖行业痛点,更精细化地服务各行各业客户,打磨让客户认可的产品,成为客户贴身的数字化助手。”而新成立的“政企业务线”则正是肩负着汤道生所说的“深挖行业痛点,更精细化的服务”重任。在业内人士看来,时隔一年后腾讯CSIG的又一次组织调整意味着腾讯进一步明确了政企市场的打法和阵型。

从阿里巴巴到腾讯,针对政企业务所做出的“重”布局,无疑体现了云计算巨头对政企业务的重视程度,同时也反映了政企业务所具有的独特性:云计算平台需要通过自身的技术和业务积累,直接面对政企业务的需求来进行开拓和服务,这对于云计算巨头而言,将是一个硬实力和直接竞争的“比武场”。

布局之“轻”

合作开拓市场

据第三方数据显示,目前中国云计算市场整体规模已达千亿级,到2025年有望过万亿。巨大的云计算市场不仅需要云计算巨头去牢牢把握“头部玩家”,同样具有大量的下沉市场需要开拓,而采用更为“轻”的布局方式,则成为了能够赢取云计算“长尾”市场的关键所在。

“希望阿里云赚1块钱的同时,伙伴可以赚到2块钱,3块钱。”2022阿里云合作伙伴大会上,阿里云智能全球销售总裁蔡英华就公开向合作伙伴们表达了满满的诚意。据蔡英华透露,阿里云伙伴带来的业务规模已达185亿元,四年间增长超7倍。蔡英华指出,伙伴业务仍有巨大增长潜力,营收占比要进一步提升,今年有望超过三成。据南方日报记者了解到,在本次大会上,阿里云还宣布将根据各类伙伴的专长与合作模式,阿里云未来三年将投入10亿元专项资金,与分销伙伴共同服务全国300个城市。

依靠合作伙伴的市场开拓,为云平台提供了更为大量的应用场景和长尾客户,而另一方面,云平台利用技术的开放和共享,也为更多企业主动接入云平台寻找适合自身的解决方案提供了便利。

“在数实一体的新世界建设中,代码是基础的建筑材料,开发者是最重要的‘建筑师’。我们希望提供一个真正懂程序员需求的交流平台。”据汤道生介绍,在首届Techo Day腾讯技术开放日上,腾讯就发布了一系列对开发者友好的“轻量级”产品,其中涉及云原生、机器学习、音视频、大数据等多个领域,将腾讯多年自研产品的底层能力释放给开发者。在汤道生看来,从消费互联网进入产业互联网,需求的场景更加复杂,开发者更需要有行业的KnowHow、上下游的协作,一个产品从想法诞生到落地,也需要比以前更多的流程工具、协作平台以及技术积累。

据腾讯云方面介绍,在去年四川天府健康通的打造过程中,就创新性地使用了低码开发技术,整个过程只耗费十余天,适时满足了疫情防控的迫切需要。据了解,低码开发是指通过可视化用户界面和配置代替传统的手工编码计算机程序,帮助用户低门槛创建应用程序软件的平台。而腾讯云推出的微搭低代码可通过在上层提供丰富组件,免去大部分重复性的代码编写工作,降低开发门槛并提升效率。

从通过改变自身架构服务政企业务,到携手合作伙伴并开放共享技术积累吸引更多开发者的参与,云平台从“重”到“轻”的云计算布局已经初露端倪,但是相对于万亿级市场的需求,目前云计算巨头的布局还需要加快市场的开拓和落地。

“经过十多年发展,云计算已从概念进入创新活跃、广泛普及、应用繁荣的新阶段。”在中国电子信息产业发展研究院信软所副所长贾子君看来,“当前,云计算技术产品和服务供给能力仍然不足,面向特定行业领域的解决方案依然有限,跨云平台应用迁移缺乏有效解决方案,企业差异化、个性化需求得不到有效满足。”贾子君认为,要支持云服务商、软件厂商与行业企业加强供需对接,促进更多信息系统向云平台迁移,普及深化云计算应用,切实提高企业发展水平和综合竞争力。



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