SaaS成为现阶段企业CIO最关心的话题之一，尤其是中小企业的发展。有观点称SAAS颠覆了传统的管理软件模式，为企业节省了成本，提前了企业信息化的实施周期，尤其是对中小企业信息化的发展起着非常关键性的作用。

　　然而，SaaS在国内应用情况不是很理想甚至出现“叫好不叫座“的现象。据一份调查的资料显示，现阶段国内应用SAAS的企业大部分都是中小型企业，而在中小企业中，又尤其是以小型企业应用的居多。这些小型企业中几乎没有自己的IT部门或者CIO这种职业化的信息化人员或者部门。据了解，现阶段对于大型企业的CIO来讲，虽然开始关注SAAS当然也开始关注“云”的发展，但大多数对于SaaS接触的不是很多，而且作为CIO虽然关注SAAS但也只是局限于新事物关注的层面，真正的应用实际根本没有给与去考虑。

　　据笔者了解到，现阶段的SAAS的发展更多体现在小型企业的应用阶段，很多的企业CIO在谈到SaaS时表示，现阶段的SAAS具有两个典型的特点，第一，大部分谈SaaS的是中小企业的一些老板在谈SaaS，第二，这些中小企业老板根本不懂SaaS是什么，他们关心的更多的是给企业带来的应用。当笔者接触到这些已经应用SaaS的用户老板了解到，他们根本不去关心SaaS是一种什么的概念或者是技术，而更多的关注的SaaS能否解决企业中的实际问题。

　　而在SaaS服务商方面更多的是宣传是SaaS的好处，对于SaaS的应用发展现状确“一笔而过”， 同是部分SaaS服务商根本不具备提供SaaS服务的能力，只是在原有的管理软件的产品基础上增加了互联网功能，实现其B/S模式架构产品，对外开始宣传进入SaaS时代。“画龙画虎难画骨”， 这些SaaS服务终究不能为企业进行更好的服务，充其量传统软件模式的“变种”。这些因素导致了SaaS现状并不是很理想。

　　针对于SaaS产业的现状，火热的SaaS产业能否冲出中小企业的“蓝海”，中小企业是否已经成为SaaS发展的瓶颈之一呢？据了解，在SaaS市场方面2010年受中国的经济环境将逐渐回暖，中小企业市场的活跃度进一步增强。而在饱受金融危机之苦之后的中小企业已经从中学到了更多深刻的教训。提升企业的管理水平和业务竞争能力是摆在当前中小企业面前一个无法回避的选择。因此，在经济逐渐回暖，但企业意识进一步增强的情况下，2010年的SaaS市场的增长速度会略有增加，厂商将面临相对乐观的发展环境。

　　中小企业能否成就SAAS“蓝海”

　　国内中小企业具有管理弹性大，灵活性高、重结果轻过程等特点。其实这些特点也存在着一定的弊端，例如缺乏严谨的工作程序和客户服务机制，管理不到位等问题。随着中国信息化进程的加剧，他们正逐步的认识到信息化管理对于公司成长的重要性，同时对这一方面技术的需求也越来越高。 从SaaS的发展模式来看，SaaS正好适合国内中小企业信息化的发展，但据笔者的调查了解到，SaaS在某些企业的应用中显得并不理想。据资料显示，现阶段中小企业应用SaaS模式的产品大部分处于免费的阶段，部分SAAS服务商只能用很少的用户费来维护SaaS本身所产生的成本，而更多的是一种亏损的状态，对于SAAS服务商来讲目前的状态并不是很理想。

　　我们知道，对于中小企业来讲资金就是中小企业的命脉，对于传统的管理软件的投入都是非常谨慎，对于这种SaaS的免费服务模式现阶段都处于尝试的阶段，一旦SaaS服务商开始使用收费的服务项目，那么对于中小企业来讲会有很多一部分的企业将会停止使用SaaS这种模式的服务。

　　“成也中小企业，败也中小企业” 业内著名的信息化专家指出。“SaaS目前更多的适应中小企业的发展，大企业来讲更多的关注‘云‘的发展”，但中小企业应用SaaS模式也不会过于长久，毕竟中小企业也在不断的增长，传统的SaaS服务商的发展必须要受到中小企业发展的限制。现状表明SaaS产业的发展离不开中小企业的支持，同时又受中小企业发展的限制。中小企业能否成未来SaaS产为发展是的“蓝海”，需要SaaS服务商、用户不断的积累努力共同去实现。

        中小企业信息化不走SaaS线路原因分析

　　1、SaaS安全性值得关注

　　“把一种企业的生存方式放在另一个企业中，是不安全的”业内著名的信息化专家指出。对于SaaS的发展据一份调查的资料显示，它最大的特点就是安全方面无法得到根本的保障，这些安全因素包括到如企业数据的安全、企业的数据存放在SaaS服务商中，如何确保这些数据不被共享同时如何保证数据的所有权。在另一方面，如果SaaS服务商导闭了，这些数据又如何保证等等因素值得企业的CIO所关注。

　　2、缺乏相关文件及法律的保护

　　虽然，国外对于SaaS产业非常看好，对于国内，许多的信息化专家同样持有相关的观点，但目前基于SaaS模式的相关政策文件、法律并不是很健全，企业用户得不到有效的安全保障。有观点曾把SaaS模式比作为银行的模式，它相当于把企业的数据或者业务如钱一样放在银行当中一样，虽然模式是一样的，但银行有相关的法律等各类的政策支持并不会出现意外或者很少出意外。而SaaS则不同目前还没有形成一定的规模和应用。因此，在诚信方面难以得到有效的保障，导致中小企业应用SaaS积极性并不是很高。

　　3、SaaS软件价格标准及其版权

　　SaaS软件的价格标准也是不容忽视的问题，这得由市场来决定，并不能简单的由SaaS软件提供商任意的定价。现阶段的SAAS服务价格都是由SaaS服务商根据其自身的价格来来确定的的，因此，它存在很多的不合理性。对于用户来讲如果应用SaaS只能接触服务所提供的价格，没有更多的标准参考。只有制定一定的价格标准，中小企业应用SaaS才能使用起来安心、放心，毕竟买断意味着所有权，租用终究只是使用权。

　　什么是SaaS:

　　SaaS是Software-as-a-service(软件即服务)的简称，是随着互联网技术的发展和应用软件的成熟，而在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。它与“on-demand software”(按需软件)，the application service provider(ASP，应用服务提供商)，hosted software(托管软件)所具有相似的含义。它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。用户不用再购买软件，而改用向提供商租用基于Web的软件，来管理企业经营活动，且无需对软件进行维护，服务提供商会全权管理和维护软件，软件厂商在向客户提供互联网应用的同时，也提供软件的离线操作和本地数据存储，让用户随时随地都可以使用其定购的软件和服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

　　在这种模式下，客户不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员，而只需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，这是网络应用最具效益的营运模式。