扬州网讯（通讯员 王宏 记者 固原）最近一段时间，在广陵信息产业园的“扬州声谷”，一则招聘信息引起很多求职者的关注：国内大型电商“1号店”招聘300名员工。

　“我们从6月份起进行了大规模人员招聘。”“1号店”扬州呼叫中心人事行政主管钱云告诉记者，下半年，公司将逐步扩大扬州呼叫中心的规模，最终整个客服中心都搬到扬州。

    “1号店”在扬扩员招兵

    作为公司的“后勤总部”，“1号店”扬州呼叫中心2011年5月在“扬州声谷”挂牌并投入运营，目前面积近3000平米，客服人员近300名。由于扬州良好的环境支持，呼叫中心发展迅速，预计年底将扩容至近5000平米、客服人员增至600名。

　　记者了解到，“1号店”为目前国内网购行业的一大巨头，2008年成立，在线销售商品超过20万种，涵盖食品饮料、美容护理、厨卫清洁、母婴玩具、数码电器、家居运动、营养保健、钟表珠宝、服装鞋帽、机票服务、品牌旗舰店等12大类。在网购业内，1号店较为少见地推出了生鲜类产品，可提供蔬菜、肉类等网购服务，并且通过配送快速送货上门，在业内具有 “网上超市”之称。　　

   扬州成电商企业“香饽饽”

　　除了“1号店”之外，近几年，进驻扬州市场的电销企业越来越多，扬州企业也开始打造自己的网销平台。

　　“电销企业进驻扬州，主要有两种形式。”“1号店”总部公关经理王宏告诉记者，一是将扬州作为服务和市场发展的重点，设立呼叫中心等机构；一是在扬州设立分支运营机构。比如，目前美团网等团购网站都在扬州有驻办点。

　　面对电子商务发展的机遇，扬州企业也不甘落后，本土家电巨头汇银家电去年10月打造了汇银品易网，在电商领域展开攻城略地之战。

    扬州商企电商之路不广

　　近日在京发布的《中国电子商务发展报告》（2010——2011）称，2013年中国有望成为全球第一大网络零售市场。

    电子商务潜力无限，然而记者了解到，虽然电商巨头青睐扬州，但搭乘电销“快班车”的扬州企业并不多。

　　“和其他电子商务平台不同，我们的商品绝大多数统一采购，其中扬州企业生产的产品有一定增速，但体量不是很大。”“1号店”相关人士告诉记者，电商平台的发展不仅给消费者带来便利，也为企业商家提供更宽广的市场和销售渠道。“比如，扬州的酒店用品和地方特产非常有名，如果利用电销平台，就可以在最短的时间内销售到全国各地。”

    对接电商必须转变理念

　　扬州商企为何对电商平台兴趣不大呢？业内认为，主要还是经营理念创新不够。

　　“扬州一些企业还处在小作坊的状态，他们更习惯于传统的销售方式。”国内一电销企业市场推广部负责人告诉记者，去年自己曾走访一些企业，希望达成合作协议，但很多企业对电销这一方式了解不多，甚至不大信任。“有一家企业生产酒店用品，我登门拜访了好几次，才答应试一下，但今年他们尝到了甜头，协议结束后主动找上门要求继续合作。”

　　“还有一点比较重要，那就是随着市场的成熟，电销成本开始增加。”该负责人说，在早期，很多电销企业往往会免费提供平台，但现在已经不可能，导致生产企业盈利减少。