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• 凌华科技2月营收达508万美元年增长率突破30%

  2008-03-14 00:00
  中国大陆2月营收成长79%上海MVChina2008展乘胜追击2008年3月13日，北京讯凌华科技公布2008年度2月份自结营收超过508万美元，相比去年2月大幅成长三成以上，其中大陆市场在2月份营收...
  

• 山东高速公路股份公司96677服务热线开通运行

  2008-03-14 00:00
  山东高速公路股份公司服务热线系统采用电话与计算机整合的方式，应用了自动语音导航系统、计算机电话集成系统、录音系统、坐席软件等软件系统，并升级了交换机，配置了坐席终端和服务器，可保证提供24小时路况问询...
  

• 第六届中日电信营销高级研讨会暨参观考察活动

  2008-03-14 00:00
  过去的2007年，中国通信营销市场发生了巨大的变化，电视购物频道快速发展，网络、目录销售的销售额大幅度提升，更多的主流企业加入到这一领域，传统电视购物面临挑战，…，为了帮助企业全面了解通信营销行业的发...
  

• 快速构建高效的电视购物呼叫中心

  2008-03-14 00:00
  电视购物以其独特的“高效、低成本、无店铺销售”的模式，近年来在国内得到了快速发展，据统计，全国每年电视购物类广告的投放量高达500亿元，电视购物运营商每天在全国700个二级城市的近2000家电视台的广...
  

• 和谐创新2008招行信用卡全力打造世界级品质

  2008-03-13 00:00
  央视春晚每年都会制造不少的经典场景和潮流话题。2008年春晚，对国内金融业而言，具有特殊意义的是在小品《公交协奏曲》中冯巩塞给王宝强的一张银行卡，竟是招商银行发行的VISA奥运信用卡，卡面上的“和”字...
  

• 宁夏移动客服中心获全国三八红旗手集体称号

  2008-03-13 00:00
  在纪念“三八”国际妇女节98周年之际，中国移动宁夏公司客户服务中心被中华妇女联合会授予“全国三八红旗手集体”荣誉称号。客户服务中心是中国移动宁夏公司对外服务的一个重要窗口，10086客户服务热线全天2...
  

• 赛门铁克全球最大研发中心定址成都

  2008-03-13 00:00
  跨国公司本土研发瘦身，向低成本新兴市场转移的趋势势不可挡，全球第四大独立软件开发商赛门铁克宣布全球最大研发中心将落户成都。与此同时，赛门铁克和国内最大网络设备制造商华为分占49%和51%股权的合资公司...
  

• 湖州声讯服务市场新招迭出

  2008-03-13 00:00
  湖州的声讯服务市场，从去年开始正式步入“114号码百事通”、中国移动“12580”和湖州市民服务热线“96345”的三足鼎立局面。本周，湖州市民服务热线“96345”又率先推出“订餐”和“订奶”业务，...
  

• 董维忠委员提出加强公益和服务热线电话管理

  2008-03-13 00:00
  公益和服务热线电话普遍存在以下问题：语音服务系统转接层次过多，人工服务接通超出忍耐极限，电话中强插广告。全国政协委员董维忠认为，这损害了政府和企业的形象。董维忠建议应加强公益和服务热线电话在设置和运用...
  

• 宝鸡市:农技“110”信息服务热线开通

  2008-03-13 00:00
  “请问苹果园麦收后如何防治病虫害？”农民张师傅拨通服务台电话后，接线人员将电话转接给相应的专家，“苹果园麦收后主要防治食心虫、红蜘蛛、食叶害虫类……”3月11日宝鸡市农业科技“110”信息服务体系建设...
  

• 不惧美经济衰退影响钱伯斯定调“并购者”胜

  2008-03-13 00:00
  钱伯斯玩命式的并购经营战略，成为思科独特的扩张方式。卓越的并购整合能力及投资眼光，成就了钱伯斯在业界傲视群雄的一大资本。不惧美国经济衰退影响，钱伯斯的“并购之路”还将越走越远……■本报记者张颖洁就在“...
  

• 3.15来临瑞星开通免费短信客服平台

  2008-03-13 00:00
  3月13日，国内最大的信息安全厂商瑞星公司宣布建立“106575020236”短信客服平台。该平台建成后，用户只要向该号码发送短信，就能收到瑞星服务工程师回复的安全对策、建议等，这是国内首家通过短信提...
  

• 合肥市整合推出新“12345”服务热线

  2008-03-13 00:00
  “12345”这一串日常生活中再普通不过的数字，从2008年3月12日起，正式被合肥市委、市政府赋予了新的意义：在当日召开的合肥市行政服务中心工作暨服务热线整合动员会议上，“12345”被宣布为新的合...
  

• 崛起中的中国呼叫中心产业经济

  2008-03-13 00:00
  呼叫中心属于知识技术密集型和劳动力密集型产业。中国劳动力资源丰富而低廉是优势之一，中国呼叫中心全职员工年均工资为2558美元，基本上是亚太最低水平，比泰国、菲律宾、印度要低近1000美元，甚至不到马来...