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• 玉林市城市管理‘12319’服务热线开通

  2007-09-03 00:00
  “喂，您好，欢迎拨打玉林市城市管理‘12319’服务热线，我是9号话务员，请问您需要什么帮助。”8月31日上午8点41分，当来自玉林火车站果菜市场的第一位市民将电话打进来，标志着玉林市城市管理“123...
  

• 家乐福"贿赂门"由一条热线曝出

  2007-09-03 00:00
  8名获刑拘员工都通过公司24小时投诉热线被举报据法制晚报报道，家乐福昨日向媒体发布公告称，目前已经开通24小时投诉热线接受供应商的举报。据了解，此前，家乐福8名因受贿被刑拘的经理级员工就是通过这条线路...
  

• 印度首个乡村呼叫中心开始运营

  2007-09-03 00:00
  最近，印度首个乡村呼叫中心在印度南部开始投入运营。这家为日内瓦一家电信公司提供语音服务的呼叫中心，为120名印度农村的年轻人提供了就业机会。此前，他们都受到了专门的英语培训，在这里工作每人每月能挣到约...
  

• 长城润滑油客户服务中心开通400电话

  2007-09-03 00:00
  为方便手机用户与长城润滑油客户服务中心的沟通，完善长城润滑油客户服务中心的服务覆盖面，进一步提高服务的便捷性和及时性，自2007年8月28日14时开始，中国石化润滑油公司正式开通了400-810-98...
  

• 北京多语种应急呼叫中心“探营”,不在现场仍可24小时提供服务

  2007-09-03 00:00
  “您好，有什么可以帮您的吗？”身穿橙色志愿者专用T恤的孙楠用手摆正了耳麦，“从天安门到哪里？”本月，北京市朝阳区城市志愿者多语种应急呼叫中心96105正式投入使用，可以提供英、法、俄、德、阿、韩、日、...
  

• 手机将成为广告主首选的投放媒体

  2007-09-03 00:00
  当你打开手机，呈现在你面前的是心仪已久的宝马汽车，你不仅可以欣赏到它的视频广告、下载壁纸和铃音，还可以参与“完美车主活动”的互动。当你早上八点起床时，打开手机看到的是牙刷、牙膏的广告；你拨打某人的电话...
  

• 中国移动潜行电子商务拟做最大的BtoC网络

  2007-09-03 00:00
  从8月中旬开始，一家在物流配送行业较出名的快递公司老总王辉（化名）就忙着打听一项可能影响其公司未来的招标，直到8月28日他在中国移动通讯集团公司的网站上看到报名表后，才真正松了口气。和王辉一样，这期间...
  

• 拓展统一通信 IBM收购WebDialogs

  2007-09-03 00:00
  IBM公司8月22日宣布收购了一家网络会议服务供应商WebDialogs，该公司主要为AT&T、Sprint加拿大分公司和其他大型服务供应商的网络会议服务提供基础服务。交易完成后，WebDialogs...
  

• 成都金融后台服务中心落户成都高新区

  2007-08-31 00:00
  记者从昨日举行的成都金融后台服务中心规划建设工作座谈会上获悉，占地100万平方米、可容纳6万~7万名从业人员的成都金融后台服务中心（以下简称“服务中心”）落户高新区。四川银监局等金融监管机构、20家驻...
  

• 1010-1010呼“重庆慈善总会”为募捐者提供便利

  2007-08-31 00:00
  在我市，现在只要拨电话1010-1010呼“重庆慈善总会”，就会接通重庆慈善总会相关部门的电话，建立直接通话，十分便利。这正是中国联通联合中国绿线推出一项全新的便民呼叫搜索服务[a1]——品牌绿线（1...
  

• 重谈ASP服务在呼叫中心中的应用

  2007-08-31 00:00
  ASP服务早已不是新鲜的名词，许多专业的ASP服务提供商，或许听到我们今天重新谈起ASP服务，有“谈虎色变”的感觉。的确，有资料显示：美国近500家ASP中，60%的ASP已经倒闭或者即将倒闭。笔者认...
  

• Aspect公司成功支持金融业呼叫中心沙龙活动在京举办

  2007-08-31 00:00
  2007年8月23日，金融业呼叫中心沙龙活动——行业标杆及管理应用探讨，在北京“古巷20号商务会馆”举办，这次沙龙活动，由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会——CNCCA主办，科胜通Aspe...
  

• 广州质量举报投诉热线12365全天受理投诉

  2007-08-30 00:00
  广州“12365”质量举报投诉热线已经正式开通，全天24小时受理举报、投诉。企业、消费者可以通过电话、门户网站等方式举报、投诉质量问题。市质监局表示，广州“12365”热线的开通后，将缩短市民、企业举...
  

• 基金净值查询热线即开即“火”--96860承诺全天候服务

  2007-08-30 00:00
  本报公众服务热线96860昨天开通基金净值查询热线。消息公布后，众多投资基金的读者纷纷拨打服务热线96860或96599188，仅查询基金一项，最高峰时的电话接待量就达每小时350人次以上。一位姓张的...