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• 汇丰银行在广东佛山设立数据处理中心

  2007-08-19 00:00
  英国汇丰银行在佛山广东金融高新技术服务区设立的全球数据处理中心即将正式运营，以配合汇丰环球营运中心的快速发展。该数据处理中心总投资约1000万美元，建筑面积近1.4万平方米，主要提供服务外包业务，为世...
  

• 我国商业银行服务收费问题研究

  2007-08-20 00:00
  服务收费的中外资比较及国际惯例由于商业银行服务收费自主定价，各行在收费类别、收费名目与费率标准上均有较大差异，短期内无法全面汇总、比较。但从中外资银行服务收费的总体情况来看，中资银行中间业务收费种类远...
  

• 上海大众调度中心规模居国内前茅

  2007-08-20 00:00
  中新上海网8月16日电（林平）笔者昨天获悉，上海大众调度中心将成为特奥会配套供车服务的指挥中心，其已研发的远程视频监控系统，可实现异地指挥和调度，供车保障能力大为提升。大众交通相关负责人介绍，新研发的...
  

• 香港有线宽带客服中心北移预计年运营费减20%

  2007-08-20 00:00
  为节省运营成本，香港有线宽带在广州新设立的客户热线服务中心16日正式启用。有线电视有线公司及i-CABLEWebServeLimited执行董事唐伟燊在启动仪式上表示，广州客户热线服务中心启用后，预计...
  

• 路透社向富士通外包IT业务每年省开支20-30%

  2007-08-19 00:00
  【eNet硅谷动力消息】路透社计划将公司内的桌面办公电脑的日常维护及电子邮件服务实施外包，以使其IT年度开支减少两至三成。日前，新闻及财经服务机构路透社与富士通公司达成一项将合作协议，未来将由富士通公...
  

• 在线旅游再现淘金热

  2007-08-19 00:00
  “互联网不是产业，服务业遍地是金子。”国内在线旅游网携程网原总裁季琦曾表示，中国在线旅游业每年以30%的速度迅速成长。2006年，整个在线旅游市场规模为19.1亿元，预计2010年有可能超过130亿元...
  

• 时代第一CEO专访：我们不做阿里巴巴第二

  2007-08-19 00:00
  编着：与时代第一CEO郑斌先生一席谈之后，一个顺应历史潮流、在国际贸易领域正在或即将诞生的巨大市场已然呈现在笔者面前。如果说以阿里巴巴为代表的传统B2B电子商务这种信息流平台打造的是“高速公路”，那么...
  

• 澳大利亚保险集团热切希望进入中国市场

  2007-08-19 00:00
  澳大利亚保险集团与太保财险三年多的合资谈判功败垂成，但其亚洲区CFO表示，在亚洲扩展，一定要进入中国【网络版专稿/《财经》杂志记者于宁发自澳大利亚悉尼】两个月前宣布与中国太平洋保险集团中止合作的澳大利...
  

• 政府便民电话呼唤“一话通”

  2007-08-17 00:00
  近年来，政府各部门从提高服务水平出发，纷纷设立便民的热线电话。这本是一件好事，但过多的便民热线反而让群众记忆不便、无所适从，一些便民热线起不到便民的作用。日前在吉林省长春市召开的第十四届全国市长公开电...
  

• 上海114"扩容"可查各级政务公开电话

  2007-08-17 00:00
  16日，上海114查号中心新开通政务服务热线。今后上海市民只需拨打114一个号码，即可全面查询全市各级政府的信访、投诉、咨询等政务公开电话。据了解，114新增政务服务热线可向市民提供3000余条便民电...
  

• 平安电话车险冲击八折令新车保险中心拒绝电话车险

  2007-08-17 00:00
  貌似稳固的湖南车险“八折令”因电话车险的推出再次面临变局。本月初，获得首张电话营销牌照的平安保险在湘推出最低六折的车险产品，一时引发强烈争议。六折价格冲击传统市场考虑到车险业务普遍亏损，由湖南省保险行...
  

• 中电信成立号码百事通公司上海电信老总掌舵

  2007-08-17 00:00
  8月16日，中国电信在上海举行号码百事通信息服务有限公司揭牌仪式。新公司将整合中国电信现有的号码百事通、黄页、声讯、综合传媒等资源，以公司实体经营号码百事通这一转型业务。现任上海电信总经理王玮将出面为...
  

• 饭店看上号码百事通餐饮业联手运营商推特色菜

  2007-08-17 00:00
  民以食为天。为了让市民“吃得更好”，7月底，福建电信携手2000多家餐饮店成立号码百事通餐饮联盟，通过114平台向商旅客户、本地市民提供餐饮信息查询、特色店家和特色菜系推荐以及订餐订座服务。此举无疑为...
  

• V Connect印度呼叫中心实施Aspect Unified IP用来管理全球客户的呼入呼出活动

  2007-08-17 00:00
  KPO和BPO解决方案提供商不久将把AspectUnifiedIP坐席扩展到1,200位印度新德里，2007年8月16日——全球最大的专门从事呼叫中心业务的公司——Aspect软件有限公司今日宣布，V...