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• 临沂市建设系统12319城市服务热线开通一周年

  2006-10-19 00:00
  10月18日今天是临沂市建设系统12319城市服务热线开通一周年，记者从临沂市12319热线了解到，一年来12319累计接到热线电话30000余个，折射出临沂公用事业的大发展。据介绍，12319把建设...
  

• 民生银行客户服务中心建设:与客户共成长

  2006-10-19 00:00
  无论是在机场，还是在高尔夫训练场，都随时会看到“民生银行，至尊享受”的宣传语，这也是民生银行客户服务中心的服务宗旨。现在，民生银行的客服中心已经发展成为以电话、传真、网站、短信、E-mail为手段的电...
  

• 上海：上海东昌打造汽车服务万事通平台

  2006-10-19 00:00
  日前，上海东昌企业集团下属汽车销售服务企业新闻发言人向媒界宣布：东昌汽车96800客户服务专线于4月28日已向全社会正式开通。第一期业务：汽车咨询、预约服务、投诉建议、紧急救援等将全面启动、运行。20...
  

• 温州多家餐饮店开通各自外卖热线

  2006-10-19 00:00
  时下，温州许多的餐饮店都开出了各自外卖热线，外卖热线的开通解决了不少家庭的“开伙”问题。近日，晨曦炖品则别出心裁地推出了24小时的服务呼叫中心，这让消费者的消费质量得到了保证。据了解，该服务呼叫中心与...
  

• 光大永明人寿保险公司电话咨询全天候

  2006-10-19 00:00
  光大永明人寿保险公司电话咨询服务再度升级，实现“全年全天候无间断”24小时人工服务。客户无论任何时间拨打全国统一咨询热线95105698，都可以获得公司客户服务人员提供的电话咨询服务，内容包括:产品咨...
  

• 微软副总裁首次来华谈微软企业统一沟通愿景

  2006-10-19 00:00
  10月17日，微软在北京宣布ExchangeServer2007将于年底投产。同时，微软商业事业部产品业务群、公司副总裁ChrisCapossela也首次在京介绍了微软在企业统一沟通领域的愿景、产品策...
  

• 重庆市民拨打社区服务热线96000全搞定吃喝玩乐

  2006-10-19 00:00
  今天晚上到哪吃饭？房屋漏水找谁修……这些事以后都不用犯愁了，从今日起，覆盖主城9区的首个“重庆96000数字社区服务平台”正式开通运行，将为我市主城居民提供包括生活家庭、设备维修、房屋工程、医疗保健在...
  

• 王屋山下“电子路”--建设最经济、最实用的信息服务平台

  2006-10-19 00:00
  愚公精神激励了一代又一代人。如今,王屋山下的“电子路”开辟了信息时代电子政务的新天地。电子政务的“济源模式”今年9月初,河南省济源市委办公室拟定了关于市领导一周的工作安排,按老的工作流程,要将工作计划...
  

• 美国在线宣布关闭两个呼叫中心裁减1400名员工

  2006-10-19 00:00
  AOL（美国在线）本周三宣布，它将关闭在新墨西哥州和亚利桑那州呼叫中心并且解雇1400名员工。这是AOL在8月份宣布的重组行动的一部分。时代华纳旗下的AOL的发言人NicholasGraham称，该公...
  

• 沈阳房产服务热线“96191”一号通正式开通

  2006-10-19 00:00
  热线接听现场本报讯（记者张晶）房子漏雨、家里的上水管裂了、锅炉房需要抢修、买来的房子产权证迟迟办不下来……10月18日起，市民再遇到房产方面的疑难，可以拨打“96191”这部24小时开通的“房产服务热...
  

• 成都跻身首批“中国服务外包基地城市”

  2006-10-19 00:00
  经过长期的精心准备，成都市终于跻身首批“中国服务外包基地城市”之列，从而在国内各大城市纷纷抢占全球服务外包千亿美元定单的竞争中，获得了最佳“地势”。记者昨日从市商务局获悉，我市已和上海、深圳、西安以及...
  

• 客户想分手企业请专人挽留

  2006-10-18 00:00
  你能留住公司的客户吗？这样的要求开始出现在人才市场的需求榜上。记者昨日从联英人才举行的营销综合人才招聘会上发现，不少通信行业的单位专门聘请客户维系挽留员，加强与客户的沟通，留住客户。留住客户就能挣钱在...
  

• 上海贝尔阿尔卡特助力城市信息化建设

  2006-10-18 00:00
  亚太地区城市信息化论坛第六届年会将于2006年10月18日在上海国际会议中心召开。本次会议由联合国经济与社会事务部、中国信息产业部、上海市人民政府等部门主办。上海贝尔阿尔卡特应邀参加此次年会，并将就“...
  

• 应对经销商焚盘风波速达建软件客服中心

  2006-10-18 00:00
  近日，速达宣布将建立100座席规模的VIP电话客户服务中心，大幅提升客服能力以应对日益增长的客户规模带来的服务需求。速达软件凭借其通用、简约、易学的特色，以低价格为杠杆，在国内掀起管理软件的普及化革命...