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科大讯飞:视频客服,5G时代的跃进
2021-11-22 11:00
前言说起视频客服,这不是一个新名词。早在2010年,随着3G技术的成熟,移动网络和移动终端得到长足进步,运营商们纷纷设置了视频客服来为客户提供多样化的服务,希望利用这个新型的服务方式为客户提供更好的服...
容联云Q3营收2.76亿元,CC云联络中心同比增长125.4%
2021-11-22 10:57
11月18日,中国领先的多业务云通讯服务商容联云公布了截至2021年9月30日第三季度未经审计的财报。第三季度,容联云收入2.76亿元人民币,同比增长率为44.3%;毛利率43.5%,同比增加5.4个...
transcosmos与在纳斯达克上市的全球跨境电商平台Global-e建立合作伙伴关系
2021-11-19 18:10
transcosmos集团(中文名:大宇宙集团;以下简称:transcosmos;东证代码:9715;总部:日本东京;总裁兼COO:奥田昌孝)与在纳斯达克上市的全球D2C跨境电商平台Global-e(...
中国电信携手东风岚图汽车打造5G车联网
2021-11-19 18:09
随着东风岚图FREE新能源汽车的正式上市,由中国电信与东风岚图汽车联手打造的5G车联网项目落地开花,为广大汽车用户带来新、奇、特的体验。据了解,该车联网项目是5G定制网和民用车的深度融合,为实现自动驾...
容联云Q3营收2.761亿元,基于云呼叫中心收入同比增长125.4%
2021-11-19 11:35
美股研究社(meigushe)获悉,据金融界消息,11月18日消息,中国领先的多业务云通讯服务商容联云进入宣布了公布了截至2021年9月30日第三季度未经审计的财报,财报显示营收2.761亿元同比增长...
IP电话与iKuai结合,竟然能给企业带来这么多好处!
2021-11-19 11:33
从开启序章到不断超越,爱快积极推进基础网络建设的同时,凭借创新性的融合理念,将边缘计算/存储、物联管理融于爱快产品之中。基于强劲的研发实力和融合性的产品核心竞争力,爱快不仅得到了品牌实力的全面提升,也...
工信部开展"524"行动 MyComm助互联网呼叫中心响应能力提升
2021-11-19 11:32
日前,工业和信息化部印发《关于开展信息通信服务感知提升行动的通知》,为推动信息通信行业进一步改善服务质量,提升服务水平,工业和信息化部决定自即日起到2022年3月底,开展信息通信服务感知提升行动(简称...
2021金音奖嘉宾:惠普全球客关中心运营总监 朱正磊(上海,11月24-25日,汤臣洲际酒店)
2021-11-18 20:48
“金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店(五星)举行,央视报道。大会将围绕“智能客服,联络中心运营、大数据应用...
2021金音奖嘉宾:百度ACG AI产品业务部资深产品设计师刘瑛(上海,11月24-25日,汤臣洲际酒店)
2021-11-18 20:47
“金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店(五星)举行,央视报道。大会将围绕“智能客服,联络中心运营、大数据应用...
2021金音奖嘉宾:东风通信汽车水平事业部部长 孙莉萍(上海,11月24-25日,汤臣洲际酒店)
2021-11-18 20:44
“金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店(五星)举行,央视报道。大会将围绕“智能客服,联络中心运营、大数据应用...
2021金音奖嘉宾:美乐家客服中心总监张莹(上海,11月24-25日,汤臣洲际酒店)
2021-11-18 20:41
“金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店(五星)举行,央视报道。大会将围绕“智能客服,联络中心运营、大数据应用...
2021金音奖嘉宾:华安财产保险客服总经理 魏安达(上海,11月24-25日,汤臣洲际酒店)
2021-11-18 20:39
“金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店(五星)举行,央视报道。大会将围绕“智能客服,联络中心运营、大数据应用...
2021金音奖嘉宾:华安财产保险客服总经理 魏安达(上海,11月24-25日,汤臣洲际酒店)
2021-11-18 20:39
“金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店(五星)举行,央视报道。大会将围绕“智能客服,联络中心运营、大数据应用...
2021金音奖嘉宾:TDCX提达客思销售及市场副总裁萧昆龙(上海,11月24-25日,汤臣洲际酒店)
2021-11-18 20:33
“金音奖”2021大数据应用与客户联络中心国际系列峰会与颁奖典礼将于11月24-25在上海市浦东张杨路777号.锦江汤臣洲际大酒店(五星)举行,央视报道。大会将围绕“智能客服,联络中心运营、大数据应用...
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