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• 青海省12345政府服务热线政府购买服务项目（第二次）

  2019-08-03 08:48
  青海省政府采购中心省级12345政府服务热线政府购买服务项目（第二次）竞争性磋商公告青海汭辉招标代理有限公司受青海省人民政府办公厅委托，拟对省级12345政府服务热线政府购买服务项目（第二次）进行国内...
  

• 上海飞机客户服务有限公司支线飞机客户服务网络建设项目项目公告

  2019-08-03 08:44
  上海飞机客户服务有限公司支线飞机客户服务网络建设项目国际招标中化商务有限公司受招标人委托对下列产品及服务进行国际公开竞争性招标，于2019-08-02在中国国际招标网公告。本次招标采用传统招标方式，现...
  

• 上海地铁云客服系统（二期）项目招标公告

  2019-08-02 17:28
  上海地铁云客服系统（二期）项目招标公告来源：直属单位-运管中心发布时间：20190802浏览次数：17公告类型招标公告发布日期2019-08-02公告编号LHZB-2019-384截止日期2019-0...
  

• @全行客服人员 农业银行客服中心将实现如此重大转型

  2019-08-02 12:20
  4月19日，农业银行在京召开2018年客户服务工作会议。这是客服中心向远程银行中心转型方案获得农业银行党委原则性通过后召开的第一次全行性专业会议。农业银行党委委员、副行长郭宁宁出席会议并讲话。四家优秀...
  

• 各大银行客服中心电话及转人工服务方式，你了解多少？

  2019-08-02 12:18
  银行信用卡，是如今人们的生活必需品，基本上人手都有。因此，人们经常需要向银行咨询一些银行信用卡的相关问题。但很多人不清楚各大银行客服中心号码是多少？担心拨打银行客服中心电话是否要收费？银行客服中心电话...
  

• 银行业协会：银行客服中心迎来"互联网＋客服中心模式"

  2019-08-02 12:16
  7月30日，中国银行业协会在京发布《中国银行业客服中心发展报告(2014)》。银监会信科部陈文雄副主任称，随着银行业改革的推进和移动互联网时代的来临，客户行为和需求越来越多地影响着银行业客服中心服务方...
  

• 报告：2018年银行业客服中心人工电话接通率达92. 23％

  2019-08-02 12:14
  中国银行业协会24日在京发布《中国银行业客服中心与远程银行发展报告（2018）》，报告显示，2018年银行业客服中心人工电话接听量10.58亿通，人工电话接通率达到92.23%，连续六年高于90%。中...
  

• 贵州省省级12345政府服务热线系统升级改造项目单一来源公示（256万）

  2019-08-02 11:41
  1、项目名称:贵州省省级12345政府服务热线系统升级改造项目2、项目编号:BCXZFCG2019-027L3、采购货物或服务情况:（1）采购主要内容:品目一：话务系统升级改造服务品目二:案件流转系统...
  

• 在线服务公司2019年客服台席接入设备终端采购项目_招标公告（3140万）

  2019-08-02 11:39
  本项目为在线服务公司2019年客服台席接入设备终端采购项目，招标人为中移在线服务有限公司，招标代理机构为公诚管理咨询有限公司。项目资金由招标人自筹，并已落实。项目已具备招标条件，现进行公开招标，具有提...
  

• 珠海市市民服务热线管理中心2019-2020年珠海市12345市民服务热线服务购买采购项目的中标、成交结果调整公告（4190万）

  2019-08-02 10:57
  中化商务有限公司于2019年08月02日在广东省政府采购网上发布了2019-2020年珠海市12345市民服务热线服务购买采购项目（440400-201905-065009-0001）中标、成交结果公...
  

• 湖北省经信委信息中心呼叫中心升级改造项目竞争性磋商（35万）

  2019-08-02 09:27
  湖北省中小企业服务中心（湖北省经信委信息中心）呼叫中心升级改造项目竞争性磋商2019年08月01日22:21来源：公告概要：公告信息：采购项目名称呼叫中心升级改造项目品目服务/信息技术服务/其他信息技...
  

• 济南市市中区人民政府办公室12345市民服务热线购买服务项目竞争性磋商公告

  2019-08-02 09:24
  济南市市中区人民政府办公室12345市民服务热线购买服务项目竞争性磋商公告2019年08月01日17:48来源：公告概要：公告信息：采购项目名称济南市市中区人民政府办公室12345市民服务热线购买服务...
  

• 黑龙江114/116114电话导航热线业务外包服务单一来源采购公示

  2019-08-02 09:20
  114/116114电话导航热线业务外包服务单一来源采购公示黑龙江联通公司对114/116114电话导航热线业务外包服务项目进行单一来源采购，现就本次采购内容公示如下：1.采购项目概况：1.1采购内容...
  

• 中国移动宁波分公司2019-2021年度宁波有线宽带售后维护服务热线平台等功能优化服务采购项目_单一来源采购信息公告

  2019-08-02 09:18
  一、项目名称中国移动宁波分公司2019-2021年度宁波有线宽带售后维护服务热线平台等功能优化服务采购项目二、采购内容1.1采购内容：宁波有线宽带售后维护服务热线平台等功能优化服务。1.2采购期限：自...