首页 >> 行业新闻 >> 电力

• 光山电业局95598积极做好供电服务工作

  2011-01-04 20:33
  为了节日期间全县人民用好电，进一步营造和谐的供用电环境，我们已经做好了充分准备！12月31日，在辞旧迎新之际，光山县电业局营业大厅副主任兼95598客户呼叫中心班长石琴信心十足地说道。在元旦即将来临之...
  

• 今年起，山西省统一受理供电服务问题

  2011-01-04 09:11
  本报讯（记者李文望实习生闫帅）遭遇不明原因停电、对供电服务质量不满意、咨询供电方面的问题……今后，无论是身处我省哪个地市，只要你遇到这些问题，都可以拿起电话直接拨打9559...
  

• 山西省电力率先完成95598供电服务中心建设

  2010-12-29 17:23
  截止12月29日零点，山西全省11个地市95598业务全部接入省级集中的95598服务热线新平台，标志着山西公司如期完成国网公司95598供电服务中心试点建设，在全国电力行业中率先实现供电服务热线省级...
  

• 宜春95598呼叫中心：架起供电与客户的连心桥

  2010-12-28 09:23
  今视网12月27日南昌讯（记者陈大圣）宜春供电公司95598呼叫中心始终把客户需求当作第一信号，把客户满意当作第一标准，把客户利益当作第一考虑，立足岗位，热忱服务，充分展现电力轻骑兵的巾帼风采。在优质...
  

• 青海省电力公司省级95598业务系统成功割接上线

  2010-12-27 14:14
  12月23日22时，青海省电力公司省级95598供电服务中心业务系统成功割接上线，标志着青海省电力公司省级95598业务系统集中运营模式正式运行。省级95598供电服务中心建设是青海省电力公司贯彻国家...
  

• “服务很及时。”客服电话架起一座“连心桥”

  2010-12-27 09:06
  青海新闻网讯真是谢谢你们了，服务很及时。走进西宁市供电公司客户服务中心，电话铃声此起彼伏，95598服务热线的工作人员正在电话回访电力用户。得知是电力服务热线，李先生表达了对电力公司高效服务的肯定。原...
  

• 洛宁供电公司95598呼叫中心标准化建设通过市公司验收

  2010-12-24 15:32
  洛阳网11月24日讯12月23日，由市公司农电工作部、客户服务中心及部分县局专家组成的验收组对洛宁供电公司标准化95598呼叫中心进行了验收。公司总经理刘峰以及相关领导和部室负责人出席了会议。洛宁供电...
  

• 贵州记凯里城区供电分局95598呼叫中心

  2010-12-24 09:49
  她们花一样的女子，花一样的年龄，用一条电话线与城乡15万余户客户相连，她们用心与客户沟通，一次次化解客户因停电、抄表等原因带来的怨气，截至12月18日，共人工受理357741次来电，客户满意率达到99...
  

• 山西电力95598供电服务中心投入试运行

  2010-12-21 09:57
  您好!这里是山西电力95598供电服务中心，我是001号话务员，很高兴为您服务┈┈，12月20日零点七分，随着亲切的问候，来自临汾的李先生成为山西省第一个打进省级集中95598供电服务中心的用电客户。...
  

• 合肥24小时送电服务中心已开始运营

  2010-12-20 17:38
  生活中，偶尔忘记交电费，就很崩溃了：饭也没法做，电脑也不能开……别担心，从12月16日起，合肥供电公司新成立了24小时送电服务中心，进一步规范居民客户欠费停、送电管理，这项...
  

• 长沙供电质量服务监督 市民投诉请拨热线12398

  2010-12-15 09:03
  本报长沙讯用电咨询、供电故障报修等拨打95598电力客服热线，很多市民也许都知道。但如果对电力部门的供电质量和服务不满意呢?那您拨打电力监管投诉举报热线12398进行投诉和监督，也许会更有效。1239...
  

• 无锡供电95598 积极应对“寒潮”

  2010-12-10 10:13
  近日锡城气温骤降，伴随着寒潮的来临，市区用电负荷也急剧上扬，为保障市民的正常用电，无锡供电公司积极应对，采取多种措施确保电网设备正常运行。为有效防范和抗击寒冷恶劣气候给配网造成的侵害，市供电公司科学安...
  

• 安庆供电95598呼叫中心推行服务窗口领导带班制

  2010-11-12 17:03
  荣成报道领导你好，我是华中东路商贸城住户，我家停电了，不知道是为什么？面对客户鲍先生的疑问，安徽安庆供电公司党委书记朱振邦仔细询问：电表下桩头小开关推上了没有？家里的内线可出现了故障？电费按时交了吗？...
  

• 四川省电力公司95598热线实现藏区供电服务全域覆盖

  2010-11-09 17:18
  继10月25日国家电网四川省电力公司95598投诉举报服务中心对甘孜藏族自治州民众正式开通24小时藏语服务专线后，11月6日，该中心又面向省内第二大藏族聚居区和全国第一大羌族聚居区阿坝藏族羌族自治州直...