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• 蒙东电力学习团到长春供电95598呼叫中心参观

  2010-11-09 12:22
  10月29日上午，蒙东电力有限公司学习团一行来到95598呼叫中心进行参观交流。95598呼叫中心对蒙东电力有限公司学习团进行了热情的接待。一行人员首先参观了95598呼叫中心办公大厅的工作环境，随后...
  

• 重庆市电力95598客户服务中心系统上线运行

  2010-11-09 10:33
  重庆市电力公司于1997年6月6日随重庆市直辖而成立，经营区域覆盖全市40个区县、服务人口约3000万人。截至2008年底，公司资产总额337.54亿元，员工总数2.65万人，售电量359.24亿千瓦...
  

• 北京市电力公司努力提升95598热线客户服务水平

  2010-11-03 11:35
  为了进一步强化95598热线值班员理论知识、提高服务技能、提升队伍素质，2010年10月29日，北京公司举办了2010年95598热线服务竞赛活动，共有40名95598热线信息服务值班员参加了本次竞赛...
  

• 玉林供电局：首获"全国质量信得过班组"荣誉称号

  2010-11-01 19:11
  日前，玉林供电局95598呼叫中心被中国质量协会、中华全国总工会、中华全国妇女联合会、共青团中央、中国科学技术协会联合授予全国质量管理最高荣誉——2010年全国质量信得过班组。...
  

• 青海电力95598供电呼叫中心招标公告

  2010-10-26 18:48
  根据工程进度计划，青海省电力公司拟进行95598供电服务中心建设（95598呼叫平台建设部分）招标，通过公开招标方式，在中华人民共和国境内选定承包单位。招标人以本公告的形式发布招标信息。具体内容如下：...
  

• 电力热线95598开通“汉藏双语”服务

  2010-10-26 09:15
  本报讯（记者余行实习生侯婷婷）昨日上午，省电力公司95598投诉举报服务中心正式开通24小时藏语专线服务，并开始直接受理甘孜藏族自治州地区用电客户的咨询查询、故障报修和投诉举报等业务。省电力公司营销处...
  

• 福建省电力公司举行全省95598“亲情操”比赛

  2010-10-21 14:12
  您好，请问有什么可以帮到您！热情的话语，甜美的微笑，标准的手势，优雅的仪态，让人如沐春风……这是10月20日上午，在福建省电力公司举办的全省供电营业窗口和95598亲情操比...
  

• 河南延津县电业局领导接待日坐席95598直接与客户沟通

  2010-10-15 10:38
  喂，您好，这里是电业局95598客户服务中心，请问您有什么事情？……,10月12日上午8点半，延津县电业局局长崔海亮来到该局95598客户服务中心，参加95598领导接待日...
  

• 上海95598热线与社会多部门联动显成效

  2010-10-13 11:57
  10月12日，记者从上海市电力公司客户服务中心了解到，2010年迎峰度夏期间，上电热线共受理市消保委12315网上处理系统37起，新闻媒体的夏令热线2592起，市公安局110应急联动中心5273起，政...
  

• 用电问题，95598一站搞掂(组图)

  2010-09-29 14:40
  59%到88.53%是什么概念？经过3年多的创建国际先进水平供电局的探索，为羊城市民提供世界级的供电服务的目标越走越近。广州供电局的一站妥服务比例在短短两年内发生了飞跃的变化—&mdash...
  

• 大连供电公司95598远端座席整合全面完成

  2010-09-21 10:31
  9月17日，随着辽宁省最后一家整合实施单位——大连供电公司客户服务中心95598远端座席整合系统切换工作顺利完成，辽宁省电力有限公司95598座席整合工作全面完成。大连供电公司...
  

• 安徽合肥供电95598呼叫中心优质服务促和谐

  2010-09-19 15:37
  微凉的秋风印证着迎峰度夏已渐行渐远。但安徽合肥供电人不会忘记，曾经的那个火热季节，炙人的天气，带着电力负荷一路飙升的情景。从7月1日突破历史记录的228.6万千瓦，到8月13日同比去年增长了20.5%...
  

• 辽宁电力整合95598 取消县区呼叫中心

  2010-09-14 18:00
  9月6日，辽宁营口、鞍山、辽阳三家供电公司取消原供电和农电县区95598呼叫中心，将所有业务整合到市级95598呼叫中心。至此，辽宁省电力有限公司已完成对所属12家供电公司95598呼叫中心的整合。农...
  

• 　湖南省电力公司衡阳电业局95598呼叫中心

  2010-09-08 17:56
  金耳麦，顾名思义，即闪闪发光的耳麦。这是我们衡阳电力95598呼叫中心（以下简称中心）对践行服务文化表现优秀的员工的褒奖。95598呼叫中心作为重要的电力服务窗口，服务质量的好坏，与企业形象密切相关。...