首页 >> 服务外包与呼叫中心供应商名录 >> 服务外包与呼叫中心供应商名录

• 语音合成+机器翻译 捷通华声助景区打造智能寻人广播系统

  2019-07-09 10:17
  在景区，我们经常听到寻人广播，“某某同学，你爸妈在景区出口等你”。节假日出游，人多熙攘，在景区游玩，很容易走散。寻人广播是很重要的工具，尤其对小孩走失等情况。传统的寻人广播，大多是游客走失后，其家庭成...
  

• Verint发布全球调研报告：客户交互“Always-on”, 混合劳动力快速兴起

  2019-07-09 10:07
  北京，2019年7月9日—客户交互企业Verint®SystemsInc.（纳斯达克股票代码：VRNT）日前发布最新全球客户交互调研报告，报告指出：随着数字化科技的不断发展，人们联系日益紧密，由此引发...
  

• CCTV以用户思维为导向的新探索，Udesk助推信息传播渠道多元化

  2019-07-04 11:38
  中国中央电视台（英文简称CCTV，中文简称央视）是中华人民共和国的国家电视台、国家副部级事业单位，成立于1958年5月1日。是中国的新闻舆论机构和思想文化阵地，具有传播新闻、社会教育、文化娱乐、信息服...
  

• Udesk中标[招商局集团]新一代客服系统项目，持续领跑行业

  2019-07-04 11:35
  导读：2018年，Udesk与招商局集团开始就客户服务系统更新换代项目展开紧密合作，经过多个月的技术交流和商务洽谈，招商局集团最终选定Udesk构建新的集团客服系统。招商局集团有限公司（简称招商局）创...
  

• Udesk赋能[三一重工]，开创内部“Employee Success”文化裂变

  2019-07-04 11:33
  三一集团有限公司始（SANYHEAVYINDUSTRYCO.,LTD.）创于1989年。自成立以来，三一始终秉持“创建一流企业，造就一流人才，做出一流贡献”的愿景，打造了知名的“三一”品牌。三一集团主...
  

• 2019全国政法展：捷通华声灵云智会语音识别服务政法办公

  2019-07-04 11:09
  7月3日，2019全国政法智能化建设研讨会、全国政法智能化建设技术装备及“雪亮工程”成果展、中国公共安全防范建设应用成果展在京盛大举办。来自全国各地的300余家企业展示了新技术、新装备，用智能化技术装...
  

• Verint入选Gartner 2019年两大魔力象限，成为业内获此殊荣的唯一厂商

  2019-07-03 15:39
  北京，2019年7月3日—客户交互企业Verint®SystemsInc.（纳斯达克股票代码：VRNT）日前宣布入选研究及咨询公司Gartner于2019年6月11日发布的《CRM客户交互中心(CEC...
  

• 『hotwind热风』全新升级引入Udesk，致力品牌与服务双定位

  2019-07-01 18:14
  1996年的10月10日，hotwind热风在上海瑞金一路131号开出一家只卖鞋类的单品店，凭借着高性价比以及服务，迅速捕获一批追求生活品质的忠实消费者。自此，便开启了时尚零售的连锁品牌之路。hotw...
  

• 1年营收70亿的三只松鼠完成零食独角兽进化，背后营销逻辑是什么？

  2019-07-01 18:08
  近日，商务部发布的《消费升级背景下零食行业发展报告》称，零食品类通过线上电商模式加速了市场渗透率，零食占线上食品销售近30%。中国人一年吃掉2万亿零食，这个万亿项目你贡献了多少？提起现在最喜爱的零食品...
  

• 破解奥运场馆客户体验难题，看鸟巢如何打造“中国名片”

  2019-07-01 18:04
  作为中国的地标性建筑，鸟巢用属于中国的品牌传递中国文化，将品牌文化深入到全世界人民的心中，而沃丰科技致力于让每一位鸟巢的客户感受到有情怀、有温度的大国品牌形象。鸟巢是国家标志性体育建筑和奥运遗产，对世...
  

• 【行业洞察】在劳动力管理上，10家企业，9家在焦虑

  2019-07-01 18:00
  在企业劳动力管理上，“时间”是一个非常重要的概念，它包含两个维度，第一个维度是数据，比如说考勤数据，会支持薪酬计算、员工绩效，而工时效率涉及到员工的培训和绩效考评等。第二个维度是效率，时间对一个企业，...
  

• 捷通华声灵云维汉友谊桥：服务维汉交流，促进民族团结

  2019-06-28 10:31
  新疆是个好地方，很多内地人去新疆旅游，也有很多新疆同胞来内地学习、工作。如何听懂对方的语言，是维汉同胞交流的关键。为方便维汉同胞交流，2015年，捷通华声在国内推出首款维汉智能语音互译软件——灵云维汉...
  

• Teleperformance互联企信公司荣获“年度最佳联络中心奖”

  2019-06-27 15:25
  专业的外包客服的提供商，全渠道客户体验管理领域的全球领先企业Teleperformance互联企信公司近日宣布，Teleperformance在中国香港举行的国际卓越客户关系（CRE）颁奖活动上获得2...
  

• 捷通华声灵云智能外呼服务中原证券 --开辟证券开户回访新模式

  2019-06-27 09:39
  投资理财，资产增值保值，已经成为我们生活的一部分。证券基金，作为一种相对稳健的投资产品，成为大多数投资者的首选。中原证券作为国内第8家同时在境内外上市的券商，管理资产规模2000多亿元，每天都有大量用...