首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 全国首创美特软件CRM平台：因专注而更加专业

  2014-05-08 08:25
  美特软件公司自2000年成立以来，一直致力于CRM软件的研究和开发，已经为几十个行业、几千家客户提供了高质量的客户关系管理软件产品与解决方案。经过十多年的发展，美特软件公司已经成长为独立客户关系管理软...
  

• 浅谈移动CRM正在改变业务管理方式

  2014-05-08 08:25
  2014年绝对是中国的4G元年，也很可能开启移动办公系统应用的新纪元。在去年12月4日，工信部向中国联通、中国移动、中国电信三大运营商各自发放一张4G牌照，预示了4G的大规模应用和普及，将从2014年...
  

• 关于电子垃圾疯狂来袭 CRM助力产业淘金

  2014-05-08 08:22
  你是否想过，自己丢弃的旧手机或旧电脑的最终"归宿"在何方？联合国环境规划署的报告称，全世界的电子垃圾以每年3600万吨的速度增长，其中中国年产230万吨电子垃圾，仅比美国少70万吨，已成为世界第二大电...
  

• 维护CRM客户关系管理的八大途径

  2014-05-08 08:22
  建立并维护关系的八大途径：1.始终保持联系。如果客户近期下了订单或你提供了某一服务，则应询问他们的反馈。显示出你很关心客户的满意度，这对你之前的承诺有很大意义，同时，你也有机会来了解他们对你其他的产品...
  

• 浅谈CRM销售 营销和客户服务的功能

  2014-05-08 08:21
  最早发展客户关系管理的国家是美国，在1980年初便有所谓的接触管理(ContactManagement)，即专门收集客户与公司联系的所有信息;1985年，巴巴拉·本德·杰克...
  

• 麦客：以截然不同思路做互联网时代的CRM产品

  2014-05-07 09:30
  2013年7月，麦客（MikeCRM）团队在产品还未上线时就得到来自红杉、宽带资本、北极光创投和金沙江创投联合成立的云天使基金的天使轮融资。麦客是一款帮助企业解决联系人信息收集和管理的在线表单类产品，...
  

• 八百客CRM为快速消费品插上信息化翅膀

  2014-05-07 09:28
  随着经济的高速发展和人民消费观念的提升，快销品市场飞速发展，市场竞争也日益激烈。一些比较优秀的品牌逐渐在市场竞争中脱颖而出，市场份额开始逐渐向少数品牌集中。同时，激烈的市场竞争环境也加大了快销品行业的...
  

• 微信+联想：打造移动互联CRM全景

  2014-05-06 10:45
  移动互联时代，企业的信息化与传统的模式不一样，企业必须以开放的心态和业界的核心合作伙伴的深度合作，才能让效率更高，让价值最大化。4月25日，腾讯推出的微信公开课首场活动在成都举行。联想数字运营总监赵海...
  

• 麦客：以截然不同思路做互联网时代的CRM

  2014-05-06 10:43
  【PConline品科技】2013年7月，麦客(MikeCRM)团队在产品还未上线时就得到来自红杉、宽带资本、北极光创投和金沙江创投联合成立的云天使基金的天使轮融资。麦客是一款帮助企业解决联系人信息收...
  

• 关于SaaS模式中CRM发展现状分析

  2014-05-06 10:35
  近几年，很多企业投入大量人力物力实施CRM，但很多却以失败告终，究其原因，主要是在传统软件模式下：1、企业需要购买大量IT设备，投资巨大;2、企业必须保持一定数量的专业IT技术人员;3、企业应用人员需...
  

• CRM：领航企业软件 增长引人瞩目

  2014-05-05 09:06
  现在，企业越来越重视新业务的开拓并且致力于为客户提供更好的体验，所以这也带动了CRM的快速增长，那么CRM到底有多火呢？Gartner报告显示，2012年全球CRM(客户关系管理)营收增长了12.5%...
  

• 中小企业实施CRM项目战略规划策略

  2014-05-05 09:06
  中小企业实施CRM项目策略中小企业要想成功实施CRM应该注意哪些问题？怎样才能取得满意的效果？这些并不是CRM系统供应商能够解决的问题，企业要从自身出发寻找突破口，应该对CRM进行深入的研究。(一)对...
  

• 分析如何选择SaaS模式的CRM产品？

  2014-05-05 09:06
  SaaS以势如破竹的趋势登入中国，快速的市场发展周期让应用出现了新特点，但也遇到了瓶颈，各企业在引入SaaS服务时如何选择一款真正适合自身企业发展的在线CRM产品已成为关键之举。企业用户如何选择Saa...
  

• 现代物流企业中的CRM模式与管理措施

  2014-05-05 09:05
  一、现代物流企业与客户关系管理(一)现代物流企业发展。在上个世纪的七十年代，物流开始传入我国，并且很快受到了社会各界的广泛重视。现代物流企业的运用内容有运输代理、货物快递等，企业能够根据客户的个性化需...