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百姓网联手八百里人 试水在线CRM服务
2014-05-30 10:21
随着我国经济发展进入产业转型期,作为全球化战略主导产业的第三产业,服务业急需来自政策、资金、技术层面等的大力支持,才能成功完成经济结构战略调整角色转变。总部位于上海,服务百姓生活的分类信息网站--百姓...
CloudCC : 中国云计算大会之CRM云应用
2014-05-30 10:20
北京2014-05-27(中国商业电讯)--2014年5月20日-23日,第六届中国云计算大会在北京国家会议中心隆重召开。本次大会以云计算大数据推动智慧中国为主题。在国家发改委、工信部、北京市政府等部...
传统企业如何学习苹果CRM体系 打造自身O2O闭环
2014-05-30 10:17
【品途导读】苹果的CRM打通线上线下做到了强客户关系运维,但传统企业很难完全忽视渠道的影响,进而精确的维系他们的用户圈。传统企业做到O2O闭环需全运营流程的互联网化;消费者体验再造;建立以消费者为中心...
微软将整合CRM服务提供商Salesforce的产品
2014-05-30 10:16
这意味着Salesforce的客户管理软件将被用于WindowsPC桌面、平板电脑以及手机终端等微软产品中。同时,Salesforce用户也可以访问微软Office软件。如此一来,两家公司将实现更加充...
浅析:基于移动电子商务的CRM模型研究
2014-05-29 10:34
(中国电子商务研究中心讯)在当今的互联网经济时代,我国电子商务企业面临的主要竞争环境为,买方占据主体性地位,同时赊销现象盛行,市场的信用经济特征非常显着。作为企业最主要资源的客户,同时也是企业最大的风...
移动CRM 让办公有越多自由选择
2014-05-29 10:16
移动互联网给予人类多方面科技体验,让人类不断从一个个守旧的圈子中跳出来,发现越多精彩,当然这与中国的讯技术的发展密不可分,随着3G网络的覆盖,4G网络的推广,科技的体验也将变得更加自由。什么是办公自由...
基于移动电子商务的CRM模型研究
2014-05-29 09:54
在当今的互联网经济时代,我国电子商务企业面临的主要竞争环境为,买方占据主体性地位,同时赊销现象盛行,市场的信用经济特征非常显着。作为企业最主要资源的客户,同时也是企业最大的风险来源。同行企业之间的竞争...
百会CRM签约香港亿宏,吹响房地产行业号角
2014-05-28 11:08
日前,百会CRM正式签约香港亿宏地产公司(简称:香港亿宏)。香港亿宏是一家涉外房地产公司,为国内客户在澳洲投资买房提供服务。随着国人在海外投资买房热的兴起,涉外房地产行业迎来发展的大好机遇。作为一家相...
CRM行业新力军慧科教育植入客户管理体系
2014-05-28 09:59
北京2014-05-28(中国商业电讯)--进入二十一世纪以来,云计算作为一种新型的概念产物,出现在各行各业面前。近年来在教育领域中备受研究者的青睐,各国也几乎不约而同的认识到云计算对于国家的战略部署...
蓝极伟业:CRM助力构建完善的客户资料管理体系
2014-05-28 09:55
【赛迪网讯】从全球范围看,医疗器械产业已成为发达国家提升生物医药产业和高端装备制造业的热点。近年来我国医疗器械行业也呈现出快速增长的趋势,但是与国外发达国家相比,仍存在一定的差距。有分析师指出:医疗器...
华为推通过SAP CRM集成认证eSpace联络中心方案
2014-05-27 09:47
为促进客户持续创新,简化客户迁移到多媒体联络中心架构,全球领先的ICT解决方案提供商华为,携手全球领先的企业应用软件解决方案提供SAP公司,宣布推出全新针对企业级用户的eSpaceContactCen...
CloudCC : 云计算大会之CRM云应用
2014-05-27 09:46
2014年5月20日-23日,第六届中国云计算大会在北京国家会议中心隆重召开。本次大会以云计算大数据·推动智慧中国为主题。在国家发改委、工信部、北京市政府等部门的大力支持及指导下举行的。...
那些兼容问题导致SaaS与CRM融合不易
2014-05-27 09:02
一、CRM语音技术很难与SaaS应用集成现在的CRM软件功能已经越来越强大。而功能的强大也就意味着对网络性能的要求越来越高。如现在不少的CRM软件已经集成了语音呼叫系统。也就是说,当客户打电话过来的时...
对客户关系管理在中国移动中的地位的探究
2014-05-26 09:33
一、客户关系管理的概念一家企业经营的好坏在很大程度上取决于客户关系的管理情况,这是彼此所处的位置决定的。客户关系管理中同样奉行顾客是上帝的理念,只有将客户的需求满足,才能获得客户的认同,收获一定的经济...
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