首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 郭朋富：百会CRM行业解决方案为企业提供强劲动力

  2013-12-20 09:32
  【赛迪网讯】自2012年以来，国内CRM厂商百会力推CRM中小企业普及计划，免费推出针对小型企业的CRM，并且免费帮助企业实施。这一计划通过向中小企业管理者、企业中重要岗位的个人普及到创业企业用上CR...
  

• CRM 客户关系管理在成品油营销中的重要作用

  2013-12-20 09:30
  现在中国的油品市场已经全面放开，中国的国有石油公司能否把握住大客户资源，在很大程度上决定着未来市场竞争的胜负。本文以中石化郑州公司为例，对成品油企业如何利用客户关系管理系统(CRM)，对大客户关系进行...
  

• 传统CRM遭“围剿” 提升自身实力是关键

  2013-12-19 09:03
  新一代信息技术崛起，传统CRM面临挑战随着大数据、云计算、移动互联网等技术的崛起，SaaS型CRM、移动CRM、社交型CRM的呼声越来越高涨，CRM云化、移动化、社交化等趋势集体向传统CRM叫板，并成...
  

• 4G提速移动互联 八百客领跑CRM应用

  2013-12-19 09:02
  喧嚣已久的4G牌照风波，终于尘埃初定，4G牌照发放，意味着新的移动互联网时代到来，用户挣脱了流量的缰绳，摆脱了网速的局限，更多移动应用将站在4G的通道上快速行进，新一轮移动互联网竞争已经蓄势待发。应用...
  

• 客户关系系统(CRM)的应用及创新

  2013-12-19 08:59
  1项目背景呼叫中心，在国外又被称为客户服务中心（CustomerCareCenter，CCC）或客户关系管理中心（CustomerRelationshipManagement，CRM）。从客户关系管理...
  

• 4G提速移动互联 八百客领跑CRM应用

  2013-12-18 09:42
  喧嚣已久的4G牌照风波，终于尘埃初定，4G牌照发放，意味着新的移动互联网时代到来，用户挣脱了流量的缰绳，摆脱了网速的局限，更多移动应用将站在4G的通道上快速行进，新一轮移动互联网竞争已经蓄势待发。应用...
  

• 微信CRM和微博CRM的同与不同

  2013-12-18 09:06
  如今，互联网人口红利正在逐渐减弱，电子商务圈流量的成本越来越高。电子商务的盈利出口在哪？老顾客！在这个追求长尾效应的互联网圈子，做好消费者的CRM才是持久发展的竞争实力。当下，以微博微信为首的SNS网...
  

• 分享在SaaS平台上进行CRM二次开发的经验

  2013-12-18 09:05
  CRM是客户关系管理系统的简称，于上个世纪90年代初逐渐形成，慢慢作为一个领域应用真正发展起来，并被国外大多数企业验证能够为企业大幅提升销量及巩固客户关系。但CRM也一直因为实施复杂，及价格昂贵而被称...
  

• 八百客入驻华益生物 CRM提供信息化配方

  2013-12-18 09:03
  提到华益精点生物科技有限公司，在生物医疗技术领域可谓是小有名气。这是一家专业从事食品安全残留物质快速检测技术研究的高新技术企业，也是目前国内在此方面最具有影响力的企业之一。此外，公司早期还代理国内外知...
  

• XTools CRM：净水设备售后维护 小心你的后院起火

  2013-12-17 09:10
  【赛迪网讯】美淼环保科技有限公司（下称美淼环保）是一家致力于水家电产品研发、生产、销售和服务为一体的高科技企业。近几年来，美淼在为国外先进公司的OEM加工过程中，一直致力于研发适合中国家庭的净水技术。...
  

• 企业社交CRM 客户关系管理可能是伪命题？

  2013-12-17 09:09
  Enterprisesocialnetwork的social有两种译法，一是社交，一是社会化。36氪近期的两篇相关文章(《企业社交网络的中国尴尬：橘生淮南则为橘，生于淮北则为枳》《企业社交网络在中国就...
  

• OA瓶颈渐显 企业社交CRM异军突起

  2013-12-17 09:08
  近年来，微软接连斥巨资大手笔收购社交网站商Skype、Yammer，标示着企业社交网络时代的全面到来。全球知名咨询公司德勤在前不久的一份报告则指出：2013年将是企业社交网站的爆炸年，未来两三年，全球...
  

• 仁科互动CEO史彦泽：移动互联CRM让销售梦想成真

  2013-12-17 09:03
  北京2013年12月16日电/美通社/--近日，仁科互动旗下产品--移动互联CRM销售易获得红杉资本A轮千万级投资，成为国内首个获得顶级风投青睐的移动互联时代CRM品牌。对此，销售易创始人兼仁科互动的...
  

• XTools CRM系统：管客户不在力气而在精准和效率

  2013-12-16 08:57
  南宁御玺天下投资有限公司(NanningPrivySealWorldInvestmentCo.,Ltd.，以下简称御玺天下)创立于2011年，是一家多元化经营，涉足贵金属投资、地产与基础建设、工程承包...