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客户忠诚度与CRM
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鹏为CRM争创半导体一流企业
2013-11-27 08:25
深圳市三浦半导体有限公司位于深圳市福永镇高新技术工业园内,是一家集科研、开发、制造、服务为一体的高新技术企业,专业开发、生产、销售高反压大功率三极管及系列可控硅、场效应管(MOS管)、集成电路,广泛应...
CRM和ERP安全最佳实践:如何保护老化软件
2013-11-26 08:27
企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)是企业内部最重要的两个应用程序,对于日常运作至关重要。ERP使企业的核心业务流程和资源有一个集成且实时的视图,例如生产、订单处理和库存管理。ERP系统还可...
移动CRM成为企业主流应用面临三大挑战
2013-11-26 08:26
【IT168评论】对企业来讲,销售通常是放在第一位的,他们关系到企业的生存命脉,销售的效率通常也是企业非常看重的。到了如今的移动信息化时代,企业也开始将目光投向了移动CRM这个新的解决方案,旨在给企业...
先进CRM管理系统 显著提升运营效率
2013-11-26 08:25
11月25日消息,随着市场的变化,市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争、客户的竞争。根据Gartner的一份抽样统计显示,通过实施CRM、采用主动式客户服务的企业,销售收入增加了1...
百会郭朋富:应市场需求推CRM行业方案中心
2013-11-25 13:12
近些年的市场培育,CRM逐渐被市场认可、被客户接受,与此同时SaaS、云计算模式的CRM悄然崛起,并向传统软件包模式的CRM产品发起挑战,争夺市场份额。作为云计算CRM厂商的百会,为了争取更多地企业用...
上海优幼:CRM助力孕婴行业实现“有机增长”
2013-11-25 10:49
近年来,我国孕婴行业呈迅猛发展的态势,市场份额平均每年递增17%以上。有专家预测,我国城市新生儿用品家庭月平均消费达900元多元。再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费,中国大陆的婴幼儿用品市场每年将超过1...
分析:店铺CRM会员营销管理思路
2013-11-25 08:43
(中国电子商务研究中心讯)开篇的时候说一下现有阶段大家做会员营销的一些不足之处:1丶概念不清丶定位不对,运作水平低。目前很多网站和店铺只停留在低水平认识和运作状态,缺乏整套营销方案,对会员提供的服务大...
CRM和ERP安全最佳实践:如何保护老化软件
2013-11-25 08:42
企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)是企业内部最重要的两个应用程序,对于日常运作至关重要。ERP使企业的核心业务流程和资源有一个集成且实时的视图,例如生产、订单处理和库存管理。ERP系统还可...
CRM成为企业决策者的“千里眼”问题
2013-11-25 08:41
摘要:任何企业都是以逐利为目的的。当进入某个市场的企业越来越多,蛋糕越做越大,竞争势必会更加激烈。尤其是在消费者多样化和个性化需求日趋强烈的今天,市场细分下的产品多元延伸是各大厂商的必然选择。ZDNE...
浅析企业CRM的改革机制与持续改善机制
2013-11-25 08:39
CRM作为销售、服务量化管理的工具,在销售和服务流程的持续改善机制中发挥着举足轻重的作用。1.CRM实现销售、服务流程的透视化管理具体的销售过程已经记录在CRM系统中了,企业可以随时进入CRM系统查看...
总管家CRM自定义客户分类适合不同行业
2013-11-25 08:38
从事销售工作的业务员都会遇到这样的问题:客户基数大,需求不一,业务员很难对客户进行有效地管理。公司中大多数业务员管理客户,使用的是Excel表格。但是表格的使用中存在着很大的缺陷,因为EXCEL表只能...
CRM市场掀起攻势 谁领风骚?
2013-11-25 08:36
各路诸候混战CRM,在线SaaS最火爆2013年随着国际次金融危机渐去,国内经济进一步复苏,2013年CRM市场将加速井喷。这从国内CRM厂商接连在研发、管理、促销等一系列大动作就可管窥一斑。从199...
百会CRM签约上海美家,锚定医疗中介客户管理
2013-11-22 13:10
近日,百会签约上海美家健康管理有限公司(简称:上海美家)。上海美家健康管理有限公司是美国美家在中国的全资公司,致力于提供全美顶尖专科医院的医疗服务及健康体检咨询服务,公司服务范围涵盖了赴美就医协助、海...
CRM市场营销管理 做企业决策者的“千里眼”
2013-11-22 09:53
任何企业都是以逐利为目的的。当进入某个市场的企业越来越多,蛋糕越做越大,竞争势必会更加激烈。尤其是在消费者多样化和个性化需求日趋强烈的今天,市场细分下的产品多元延伸是各大厂商的必然选择。为了扩大市场份...
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