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客户忠诚度与CRM
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Ruckus:业绩表现突出企业善用CloudCC CRM
2013-11-28 08:38
北京2013-11-21(中国商业电讯)--在动荡的经济形势下,中国由过去的制造中心慢慢地转变,内部人力成本、资源成本的提高,使得低成本的制造变得不那么有优势了;中国企业必须优化自己的战略和管理,以求...
CRM破解管理顽疾 打造销售业绩增长引擎
2013-11-28 08:37
CRM破解管理顽疾打造销售业绩增长引擎现代企业都很重视销售管理,其根本目的是提高销售额,增加企业盈利。然而撞单、飞单、丢单等现象一直困扰着企业,管理者不清楚业务员手中有多少跟单,有多少重点跟单,跟进到...
电商CRM必须关注的十大问题
2013-11-27 09:13
CRM(CustomerRelationshipManagement客户关系管理)的概念早在上世纪60年代就有,在国内电商行业,早在几年前就有人尝试做CRM,似乎,对于很多人来说,CRM这个老东西没什...
CRM10月大事记:微软CRM云业务猛增80%
2013-11-27 08:55
中国软件资讯网11月26日消息CNIT-Research(中国IT研究中心)日前发布了10月份CRM品牌影响力报告。本月CRM行业整体新闻活跃度偏低,但也不乏微软CRM云业务猛增80%等热点,下面整理...
10月份CRM品牌新闻活跃度整体偏低
2013-11-27 08:46
中国软件资讯网11月26日消息近日,专注科技领域的知名研究机构CNIT-Research(中国IT研究中心)对10月份CRM软件品牌进行了研究。分别从用户关注度、媒体关注度、负面报道、微博传播等方面进...
鹏为CRM争创半导体一流企业
2013-11-27 08:25
深圳市三浦半导体有限公司位于深圳市福永镇高新技术工业园内,是一家集科研、开发、制造、服务为一体的高新技术企业,专业开发、生产、销售高反压大功率三极管及系列可控硅、场效应管(MOS管)、集成电路,广泛应...
CRM和ERP安全最佳实践:如何保护老化软件
2013-11-26 08:27
企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)是企业内部最重要的两个应用程序,对于日常运作至关重要。ERP使企业的核心业务流程和资源有一个集成且实时的视图,例如生产、订单处理和库存管理。ERP系统还可...
移动CRM成为企业主流应用面临三大挑战
2013-11-26 08:26
【IT168评论】对企业来讲,销售通常是放在第一位的,他们关系到企业的生存命脉,销售的效率通常也是企业非常看重的。到了如今的移动信息化时代,企业也开始将目光投向了移动CRM这个新的解决方案,旨在给企业...
先进CRM管理系统 显著提升运营效率
2013-11-26 08:25
11月25日消息,随着市场的变化,市场竞争的焦点已经从产品的竞争转向品牌的竞争、服务的竞争、客户的竞争。根据Gartner的一份抽样统计显示,通过实施CRM、采用主动式客户服务的企业,销售收入增加了1...
百会郭朋富:应市场需求推CRM行业方案中心
2013-11-25 13:12
近些年的市场培育,CRM逐渐被市场认可、被客户接受,与此同时SaaS、云计算模式的CRM悄然崛起,并向传统软件包模式的CRM产品发起挑战,争夺市场份额。作为云计算CRM厂商的百会,为了争取更多地企业用...
上海优幼:CRM助力孕婴行业实现“有机增长”
2013-11-25 10:49
近年来,我国孕婴行业呈迅猛发展的态势,市场份额平均每年递增17%以上。有专家预测,我国城市新生儿用品家庭月平均消费达900元多元。再加上广大农村城镇地区婴幼儿消费,中国大陆的婴幼儿用品市场每年将超过1...
分析:店铺CRM会员营销管理思路
2013-11-25 08:43
(中国电子商务研究中心讯)开篇的时候说一下现有阶段大家做会员营销的一些不足之处:1丶概念不清丶定位不对,运作水平低。目前很多网站和店铺只停留在低水平认识和运作状态,缺乏整套营销方案,对会员提供的服务大...
CRM和ERP安全最佳实践:如何保护老化软件
2013-11-25 08:42
企业资源规划(ERP)和客户关系管理(CRM)是企业内部最重要的两个应用程序,对于日常运作至关重要。ERP使企业的核心业务流程和资源有一个集成且实时的视图,例如生产、订单处理和库存管理。ERP系统还可...
CRM成为企业决策者的“千里眼”问题
2013-11-25 08:41
摘要:任何企业都是以逐利为目的的。当进入某个市场的企业越来越多,蛋糕越做越大,竞争势必会更加激烈。尤其是在消费者多样化和个性化需求日趋强烈的今天,市场细分下的产品多元延伸是各大厂商的必然选择。ZDNE...
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