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客户忠诚度与CRM
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多美投资CloudCC CRM优化贷款担保项目管理
2013-10-14 10:20
近期,多美投资签约国内高端CRM厂商CloudCC(CloudComputingChina&云计算中国),将借助CloudCC.com完善客户数据,监控担保项目过程及结果,优化贷款担保行为,将自身打造...
四川天健签约行健动力CRM客户关系管理系统
2013-10-14 10:10
近日,四川天健催化燃烧有限公司与广州行键计算机科技有限公司签约成功,将借力行健动力CRM为整合资源提升效益。四川天健催化燃烧有限公司(以下简称四川天健)由四川大学、川化集团有限责任公司和四川中自科技有...
科学决策为经营护航 CRM智能分析数据报表
2013-10-14 07:57
随着CRM系统在企业的经营管理中扮演着越来越重要的角色,当前,通过CRM系统实现数据分析,生成统计报表为领导者提供决策分析,已经成为一项极为重要的应用。如何掌握相关客户数据,并使这些数据发挥出最大功效...
浙江瑞丰银行CRM助力服务营销
2013-10-12 13:22
为更好地把握客户需求,实现精准营销和差异化服务,今年以来,浙江瑞丰银行开展了客户关系管理系统(CRM)项目的开发工作。目前已对来自核心、信贷、国业、银行卡等7个系统的所有客户信息进行了整合,共开发出客...
仍坚守电信的BI/CRM/运营服务提供商:快到电商
2013-10-12 13:20
BI、CRM等概念在上个世纪就提出来了,在实践层面,也最早在电信等IT行业进行实践。抛开生硬的学术概念,我理解,BI也好,CRM也好,以及后来的精准营销也好,最关键的是两个点:1)用户导向:从用户的角...
前SAP高管创业 破解CRM用不起来的难题
2013-10-12 13:19
长期以来,企业对于CRM一直青睐有加,但真正能用起来的却鲜有出现。无论再好的软件,最终还是需要人来使用。许多企业追求大而全的CRM,或是更满足管理层战略需求的CRM,却唯独忽略了最重要的一线使用者&l...
为什么说CRM是企业管理者和销售员的成功利器
2013-10-12 13:19
CRM系统的出现对企业主和销售人员来说是一个福音,它即可以帮助企业主在客户管理层面提高客户价值、提升客户满意度、提高客户持续购买力、提高客户忠诚度;在销售管理层面缩短销售周期、寻找到新的市场化渠道、增...
百会CRM牵手蒲雷英扩展英语培训业务
2013-10-11 13:03
蒲雷英少儿英语是一家为3至8岁儿童提供英语培训服务的机构,以伦敦三一口语测试体系为培育大纲,以美国加州教材"绘本阅读+体能游戏"为主体培育形式,通过隐藏式快乐强化训练四步法,实现"英语思维"、"纯正口...
CloudCC提升企业深度挖掘客户效率 CRM精准营销是关键
2013-10-11 11:35
北京2013-10-11(中国商业电讯)--由于能对客户进行精确分类,从而实现精准营销,CRM系统成为时下管理软件厂商的共同发力点。科技创新不断提速,同质化产品层出不穷,竞争对手也接踵而来,利用客户管...
分析呼叫中心CRM系统的重要性
2013-10-11 08:43
企业想长期稳定的发展,必须做好客户关系的维护和管理。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略,是一种以信息技术为手段,有效提高企业收益、客户满意度的实现方法。而呼叫中心作为企业与客户最直接的...
仍坚守电信的BI/CRM/运营服务提供商:快到电商的碗里来!
2013-10-11 08:38
BI、CRM等概念在上个世纪就提出来了,在实践层面,也最早在电信等IT行业进行实践。抛开生硬的学术概念,我理解,BI也好,CRM也好,以及后来的精准营销也好,最关键的是两个点:1)用户导向:从用户的角...
浙江瑞丰银行CRM助力服务营销
2013-10-11 08:37
本报讯为更好地把握客户需求,实现精准营销和差异化服务,今年以来,浙江瑞丰银行开展了客户关系管理系统(CRM)项目的开发工作。目前已对来自核心、信贷、国业、银行卡等7个系统的所有客户信息进行了整合,共开...
利用CRM挖掘客户价值提高企业利润
2013-10-11 08:37
网络时代的来临,使得企业有机会通过多种渠道获得更多客户,但同时,也使得客户忠诚度越来越难以维持。在搜索成本越来越低的情况下,网络上的海量信息让客户拥有了足够分辨能力并能迅速做出决定—&md...
客户管理欠规范 CloudCC第三代CRM精细管理客户关系
2013-10-11 08:36
北京2013-10-10(中国商业电讯)--在信息时代,面对日益激烈的市场竞争,中小企业在巩固客户关系,赢得越来越挑剔的"上帝"垂青时,也面临着以下共同挑战:客户业务欠规范:销售人员自行建立客户资料,...
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