首页 >> 客户忠诚度与CRM >> 客户忠诚度与CRM

• 东方通科技携手赛捷营销自动化CRM提升信息化建设

  2013-05-16 14:38
  北京东方通科技股份有限公司（以下简称东方通科技）是中间件软件的专业厂商。自1997年成立以来，东方通科技一直是中国中间件领域的开拓者和领导者。东方通科技是工业和信息化部认证的国家规划布局内重点软件企业...
  

• 移动CRM的不二之选 掌中宝

  2013-05-16 11:25
  随着互联网、智能手机的不断发展，移动终端市场也是异军突起，以前前所未有的速度迅速占领市场，越来越多移动终端应用推出，对传统的仅仅依靠PC端应用的格局提出了新的挑战。满身风雨你从海上来在移动CRM这股强...
  

• 九年磨剑获认可 八百客跻身Gartner“2013 cool vendor”

  2013-05-16 10:15
  日前，中国领先的SaaS型CRM解决方案服务商八百客(800APP)被全球最大的IT行业分析和咨询服务企业高德纳国际(GartnerInc.)评选为2013coolvendor（最酷供应商）。报告指出...
  

• 如何构建供应链一体化的CRM系统

  2013-05-16 09:23
  在供应链一体化之前，主导企业管理的是纵向一体化的运营体制模式。表现为以产品生产职能为中心的市场纵向集成，企业基本保持自给自足的状态。但激烈的竞争态势表明，企业不可能面面俱到，无所不为，必须把握好自身优...
  

• 服装企业实施CRM系统的意义

  2013-05-16 09:23
  CRM系统是以企业客户关系为管理认知的数字化产品，其以提高企业核心竞争力，快速提升企业内涵为目标，以树立客户是中心的观念为发展战略，从而开展的一系列包括判断、选择、争取、发展和保持客户等经营过程。1服...
  

• 基于集成化供应链的ERP CRM与SCM的整合

  2013-05-16 09:21
  1理论综述企业在信息化建设进程中对于作业、管理、经营等各个领域，采用计算机、通信和网络等信息技术，广泛利用企业内外信息资源，逐步实现着企业运行的全面自动化。我国企业信息化建设可以分为四个阶段：文档处理...
  

• 重庆云汉网络传媒签约任我行 CRM助力新传媒

  2013-05-15 14:20
  近日，重庆云汉网络传媒有限责任公司(以下简称：重庆云汉)与任我行信息技术有限公司(以下简称：任我行咨询www.wecrm.com)成功签约，云汉网络传媒希望通过任我行协同CRM，解决客户、销售及内部协...
  

• 厦门某机械公司选瑞泰为CRM营销管理系统实施商

  2013-05-15 09:59
  近日，厦门某机械股份有限公司经过多方了解，严格评选，正式选定瑞泰作为企业CRM营销管理系统项目的方案实施商。该公司是国家重点生产装载机、挖掘机等工程机械产品的骨干大型一类企业，是国家经贸委512家重点...
  

• 电子商务环境下客户关系管理发展的趋势

  2013-05-14 10:21
  电子商务环境下客户关系管理发展的趋势随着网络时代的快速发展，信息应用以及面向全球性的商务，利用电子的方式将客户紧密联系起来已经成了全球企业发展的重要方向。在转变的过程中，一是传统CRM与互联网技术的紧...
  

• 电子商务环境下的CRM的实施

  2013-05-14 10:20
  电子商务环境下的CRM的实施(一)影响CRM实施的因素随着电子商务的发展，CRM进入到了一个新的高度，形成了电子商务关系管理(eCRM)。在实施eCRM的过程中，对用户的角色、内容风格、功能性、以及e...
  

• 提高顾客忠诚度的8个方法

  2013-05-14 09:33
  1、认真对待顾客的褒贬；2、重视顾客的意见——了解顾客需求至关重要，也是发现顾客终生价值的第一要素；3、制定顾客忠诚度计划：请评估您的客户终生价值和利润贡献、顾客流失率的损失；...
  

• CRM开创建材管理新时代

  2013-05-13 18:07
  建材行业是我国重要的材料工业，产品广泛应用于建筑、军工、环保、高新技术产业和人民生活等领域。我国新型建材工业是伴随着改革开放的不断深入而发展起来的，经过几十年的发展，基本完成了从无到有、从小到大的发展...
  

• 预测今年CRM市场发展新走向

  2013-05-13 18:07
  经过了市场的沉沉浮浮，CRM已经成为中小企业提升竞争力的有力武器。显而易见，现在的CRM和过去最大的不同是丢弃了传统的软件形式，而是以互联网应用的形态存在，而伴随这两年云计算的迅速升温，CRM也在不断...
  

• CRM公司股价跌跌不休收购者大捡便宜

  2013-05-13 17:56
  专业软体制造商为了生存下去而苦苦挣扎，而投资者却像秃鹰般在这些公司的上方环绕飞行，伺机饱食一顿。因为在企业长期节约科技支出的情形下，投资者确信将可捡到更便宜的价钱，获得更多的东西。最岌岌可危的是一度热...