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客户忠诚度与CRM
>> 客户忠诚度与CRM
用CRM系统让企业移动起来
2013-04-19 10:47
近日,笔者在天猫买了一副眼镜框,得到了一份神秘小礼物,尽然是现金返还。登录淘宝账号以后,激发了这篇文章的创作灵感,由一个简单的电商行为,回想了这几年的IT工作和生活思绪,飞鸟尽、良弓要改装。飞鸟尽笔者...
百会CRM助企业完整保存重要客户的往来邮件
2013-04-17 12:58
CRM还能管理客户往来邮件?是的,您没有看错。邮件,尤其是与重要客户互相往来的邮件,是客户资料中非常重要的组成部分。近日,百会CRM推出的集成邮箱插件以及邮件吸铁石的功能,能够最大限度的帮助企业保存和...
四招合理布局品牌CRM
2013-04-17 12:51
这年头越来越多的卖家在谈挖掘老客户价值,其中一部分开始在运营下设CRM专岗,花钱上CRM软件,制定年度CRM计划,把CRM列入KPI指标,热闹得不行。和很多大卖家小卖家交流,大家对CRM的理解都很具体...
CRM与大数据加速走向融合
2013-04-17 12:50
随着物联网、云计算、移动互联网、手机、平板电脑、PC以及遍布全球各种各样的传感器的涌现,大数据变成了现今业界最热门话题。大数据技术让各种类型的数据变成能够快速获得的有价值信息。CRM作为客户关系管理系...
文合教育签约CloudCC CRM教育定制方案受赞誉
2013-04-17 12:49
北京2013-04-17(中国商业电讯)--近日,保定文合教育正式签约CloudCC(http://www.cloudcc.com),希望通过CloudCC.com教育行业定制版CRM系统,搭建企业信...
移动CRM传递管理的能量
2013-04-16 16:10
管理就是能量的传递个人的能量是有限的,也许你能唱一首好歌,也许你能写好的程序和代码,这只能是你个人的能量传递,这种传递可能无序,可能随意。要让你的能量传递出来,需要借助中间的有组织机构的力量传递你的能...
迈康科技签约任我行 CRM助力营养健康行业发展
2013-04-16 13:52
4月16日消息,近日,迈康健康科技有限公司与任我行(www.wecrm.com)正式签约,将全面启用任我行协同CRM规范客户、销售、目标行动及内部协同办公等管理难点。迈康成立于2004年,是一家致力于...
2014年移动CRM App将增长500%
2013-04-15 13:42
GartnerResearch最新研究显示2014年CRMApp规模将增长500%,另一个市场变化就是更多的工作会在云端完成,而不是防火墙后面的服务器。Gartner之前的分析表示2016年前SaaS...
新思路签约八百客 CRM擎领自考教育新突破
2013-04-15 13:32
近日,追求务实的北京市海淀区新思路培训学校(以下简称新思路)与国内首家SaaS厂商八百客签约成功,希望借助800APP-CRM提供的专业教育培训行业解决方案,为新思路的长远发展打下坚实的基础。新思路培...
CRM解密如何防止客户流失
2013-04-12 10:48
目前国内的中小企业面临诸多的管理问题,其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题,并占到企业管理问题的80%,这让企业管理者苦恼不已。根据世界营销大师吉拉德250原则:一个顾客背后站着...
百会CRM为管理咨询企业免费“义诊”
2013-04-12 10:47
据统计,目前中国大大小小的管理咨询机构达数十万家,中国管理咨询行业虽然发展历史不长,但市场竞争激烈而混乱。少数企业赚得钵满盆满,但众多企业还在生存与死亡中挣扎,一直在迷茫、摸索、挫折与坎坷中徘徊。国内...
看客户都是怎么流失的
2013-04-12 10:46
客户的流失,通常主要出现在以下几种情况:1、公司人员流动导致客户流失这是现今客户流失的重要原因之一,特别是公司的高级营销管理人员的离职变动,很容易带来相应客户群的流失。因为职业特点,如今,营销人员是每...
满意客户不一定忠诚
2013-04-12 10:46
首先我觉得可能大家认识到一点,就是说那些做的好的企业他们通常是跟自己的客户建立了一种情感上的联系。现在大家就可以看一下今天的关键词,也就是客户忠诚度,我个人认为,这个词是在现在被错误的使用最多的一个词...
利用CRM客户公海提升销售环节效率
2013-04-11 18:04
客户公海是一种压力性销售管理工具,可以实现对公共客户资源的有效分配。对于企业而言客户是其最重要的核心资源,客户资源的开发利用程度,决定了企业的竞争力,良好的客户资源运用,可以有力促进企业的成长和发展。...
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