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• 薪酬制度设计的基本思路

  2004-07-20 00:00
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• 戴尔以“直接经营”模式打造客户需求“直通车”

  2005-11-23 00:00
  “以直接经营为客户创造价值”是戴尔的重要理念，也是戴尔相对于其它品牌的独特之处。在与上海航空股份有限公司的合作中，戴尔充分发挥“直接经营”优势，以“界面清晰、响应有力”的服务，在短短一年中，迅速地赢得...
  

• 保险营销“大阅兵”·渠道篇

  2005-11-22 00:00
  古人云：“得中原者得天下”。只因中原物阜民丰，地处要塞，北可以攻胡虏，南可以收蛮夷。故自古以来，中原乃兵家必争之地。《孙子兵法》曰：“我可以往，彼可以来，曰通。通形者，先居高阳，利粮道，以战则利。”（...
  

• 博客营销(blogmarketing)初探

  2005-11-21 00:00
  营销的手段伴随着社会的进度在不断推陈出新，历史上每一个新的技术变革都引发了营销手段的革命，电话的出现，传真机的出现，网络的出现，都相应的产生了电话营销，传真目录营销，网络营销。现在随着一种已经为很多人...
  

• 从客户差异管理中获益

  2005-11-18 00:00
  直复营销能帮助企业管理自己的营销行为，同时也帮助企业在管理不同客户的时候获得收益。数据显示，70%的客户管理项目关系都以失败告终。“让你的客户来管理你，是他们在花钱而不是你在花钱。”勃德人为，关键在于...
  

• 直复营销：从了解客户到获取更大价值

  2005-11-17 00:00
  营销的目的究竟是什么？今天，当你把这个问题抛给那些受过系统教育和训练的，从事营销的人时，他们可能会猛然一惊。“做营销的人很多并不懂得营销！”直复营销大师杜雷顿·勃德近日在上海交通大学安泰管理学院演讲时...
  

• 精确数据库让决策更聪明

  2005-11-17 00:00
  20年前，勃德所在的机构就已经发现企业应该把钱花在哪些消费者身上。在一个四维的矩阵上，勃德分析说，左上角的消费者忠诚度最高，价值最高；右上角和左下角的顾客有潜力向左上角转化，因此有必要将注意力更多地置...
  

• 打通直复营销两端

  2005-11-19 00:00
  在这个数据库里，不仅包括消费者尤其是高端客户的人口统计数据，即性别、年龄、收入等情况，而且还有每个消费者的购买意向、爱好、产品或品牌拥有状况即私人轿车、银行服务、保险服务等数据，以及详细的联络方式等数...
  

• 到2008年直销市场规模将达1000亿元

  2005-11-16 00:00
  立法：四月，雅芳公司在为国务院批准成为首个直销试点企业后，有业内人士分析指出中国的直销格局将被打破，甚至有人放言，以安利为代表的直销模式将会被抑制，随着直销立法出台呼声再次高涨。而立法开放后的明天，中...
  

• 直复营销的三条“锦囊妙计”（了解客户比了解自家产品更重要）

  2005-11-15 00:00
  营销是一个复杂的世界，企业在这个世界里似乎永远处于十字路口。杜雷顿·勃德说：“当企业站在这个十字路口时，一个精确的客户数据库将为企业指明前进的方向。”简言之，数据库是直复营销的核心与基础。上世纪30年...
  

• 针对“天生不平等”的客户营销

  2005-11-15 00:00
  “直复营销的效果更好！”11月10日，在上海交通大学安泰管理学院与TNT联合举办、《每日经济新闻》协办的“精准营销就是力量”论坛上，直复营销大师杜雷顿·勃德现身说法，并作出如此断言。拥有45年营销实战...
  

• 如何有效地采集潜在客户数据？

  2005-11-14 00:00
  客户关系管理的核心是对客户信息和行为的收集、分析和应用。从这一角度来讲，客户关系管理包括现在客户管理和潜在客户管理。当产品的差异性越来越小，随着客户对服务的需求不断提升，客户的多样性使得传统的大众营销...
  

• 用什么来描述客户？

  2005-11-14 00:00
  营销的数据化变迁在当今激烈竞争的市场环境中，传统中的营销方式已经不能满足市场竞争的需要，越来越多的企业意识到，如果不能了解客户的需求差异性，并有效的在营销中应用差异化营销，企业将很难在竞争中取得优势。...
  

• 个性化客户营销的四大核心能力

  2005-11-15 00:00
  随着市场竞争的加剧，客户个性化程度不断分化，以及IT技术进步带来的营销革命，越来越多的服务性企业开始进入新的营销浪潮之中，即客户洞察驱动的个性化营销。越来越多的企业营销经理开始谈论客户关系营销、直复营...