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• 三步打造弗雷德式团队 东莞电信创网格营销奇迹

  2010-10-21 15:59
  怎样让我们的员工更加爱护同事、爱护客户？怎样始终保持员工的激情？在中国电信内，怎样营造‘弗雷德’们的天地？怎样让员工们工作、生活得更有意义，更美好？这不仅是中国电信掌门人王晓初...
  

• 网络公司业务员的几个常用招式

  2010-10-21 15:58
  (中国电子商务研究中心讯)网络公司卖的往往不是实物，而是概念，是平台，是一个未来的效果。在大多数客户面前，似乎忽悠才是王道。但是，忽悠有忽悠的本事，好的忽悠，能够让客户实实在在的得到价值，而差的忽悠，...
  

• 火热“电话营销”该降温

  2010-10-19 10:00
  近年来，电话营销以高效、便捷、低成本的优势成为现代销售的主流模式之一，但电话营销给人们学习、工作带来很多麻烦——张先生是一家企业的白领，他告诉记者，隔三差五就能接到各种销售电话...
  

• 电话拜访客户前的心理暖身运动

  2010-10-18 11:45
  你应该在每一次电话行销前做一次心理排练，这就像是运动员竞赛前的暖身运动一样。它是接洽客户以前的心理暖身运动。你将要学习的技术叫作心理排练。它可以在许多不同状况下使用。它很简单，很直接，而且很有效。它会...
  

• 呼叫中心电话接听技巧

  2010-10-14 15:34
  大家都有打电话的经历，有顺利解决问题的时候，也有气恼无奈的时候。如果一通电话打过去，对方不知所云，两个人讲了半天，你说你的，我讲我的，最终无奈的挂断电话。为什么会出现这种情况？有人会说可能是因为人的素...
  

• 电话销售培训心得与电销误区

  2010-10-13 12:02
  首先，双方沟通方面出现的障碍，咨询公司项目经理工作不到位。咨询公司分管电话销售培训的项目经理在培训效果不尽人意的时候，要承担相当大的责任。因为项目经理起着桥梁作用，对外要明确客户的需求和参加电话销售培...
  

• 浙江保监局规范产险公司车险电话营销

  2010-09-25 13:51
  近日，浙江保监局下发通知，对规范产险公司车险电话营销作出明确要求：一是规范经营行为，明确规定车险电销呼出时间、服务电话公布和电销服务方式等方面内容，强调在客户表示不投保或不愿通话时，应对有关电话号码采...
  

• 电话销售中自我销售的三个心态

  2010-09-25 11:57
  电话营销中的自我推销在营销业务领域，尤其是销售推销领域，很多人都期望通过电话的方式来成交业务。电话营销成为了他们的重要销售方式。在电话营销的过程同时也营销了自己。要营销好自己，当然离不开要调整和塑造自...
  

• 泰康人寿电话营销中心在鄂正式运营

  2010-09-19 09:36
  日前，泰康人寿电话营销中心在鄂正式运营。至此，江城已有6家寿险公司试水空中营销，至少还有3家跃跃欲试。平安人寿、海尔纽约、阳光、招商信诺、太平人寿均已开通电话营销。仅6月份，湖北市场就销售保费逾150...
  

• 手机短信和电话销售

  2010-09-17 11:55
  在手机高度普及的商场，手机短信已经成为销售员开展业务的主要武器，已经有许多企业利用手机短信做广告，销售员利用手机短信问候客户联络感情，我今天要谈的是如何利用手机短信做好电话营销?以电话为主要销售模式的...
  

• 电话营销：苦恼与挑战并存的行业

  2010-09-16 15:44
  只要你经常坐办公室，总有一天，你会接到推销某种产品的电话，或是会务，或是宾馆贵宾卡，或是高尔夫会员卡……反正你平白无故就会成为贵宾，享受VIP待遇，前提是你必须预支一笔钱。...
  

• 电销技巧：如何聪明的问问题？

  2010-09-16 15:43
  让我们先从一个例子开始：你:老板，我需要怎样做才能得到提升啊?老板:你必须按期完成我们需要的目标！呵呵，这不是开玩笑。老板的回答的确回答了你的问题,但是可能并不是你所期望的回答。你只能疑惑地离开，想着...
  

• 如何开展呼叫中心电话营销项目试运作

  2010-09-16 00:35
  电话营销是呼叫中心OUTBOUND项目类型之一，作为利润型呼叫中心的主要业务方式，在电话营销项目正式启动前进行科学、系统的试运作，可以为今后的营销工作打下良好的基础。电话营销型项目试运作的重要意义主要...
  

• 电话营销中的“数据管理”

  2010-09-16 00:29
  电话营销中，销售团队、产品、营销数据库构成了谁来卖、卖什么、卖给谁、这三个必不可少的要素。作为目标销售对象的集合---营销数据，则更在电话营销工作中起到至关重要的作用，如何科学、规范地管理与使用这些宝...