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电销员的思维别有局限性
2010-05-24 15:14
很多电话营销员都会犯一个毛病:就是在与客户沟通时,思维总是局限在产品推销上,无法轻轻松松地将话题拓开。这样就像鲁迅笔下的祥林嫂一样,无论什么时候,遇到谁,一开口就谈自己被狼叼走的孩子,最终将自己弄得人...
电话销售的九大秘籍
2010-05-24 15:11
做销售的朋友注意了,现在除了直销以外,电话销售是非常普遍也极其重要的一种。由于只是在电话里与客户沟通,没有表情和肢体语言的辅助,声音和沟通技巧变得更加重要。为此,我们请来了电话销售专家,从九个点详细讲...
电话营销:宅经济从线下搬到线上
2010-05-22 14:03
宅经济下,有人做起了配送生意,于是宅急送火了。今天来到创业板的这位大学生,他把宅经济从线下搬到了线上。如果你买过电视购物台的商品,买过红孩子网站的商品,那么你一定不会对电话直销的方式感到陌生。今天的这...
遏制电话营销的法律法规建议篇
2010-05-21 16:24
提案背景案号:SZ201015案由:电话营销已经令市民烦不胜烦提案人:蒋坛军界别:企业电话营销开始于上世纪70年代的美国,然后在全球蔓延开来,我国在上世纪90年代出现了这种模式。电话营销原本是较高效率...
电销人员培训中的误区
2010-05-21 16:20
如果参加管理培训的电话销售人员对自己自身存在的问题加以总结,在接到人力资源或者是电话营销部门主管的培训通知后,认真学习课程内容,认真总结自己在电话销售过程中的技巧不足,在课程中积极发言,那么在实际工作...
电话销售中疑难问题的应对
2010-05-21 16:04
对于销售复杂产品的电话销售人员来讲,很重要的工作就是筛选客户,寻找销售线索(电话营销职能),之后再转交给外部的销售代表进行销售工作。如果寻找到的销售线索,客户处于决策流程中的早期,比如,当客户正在寻找...
国内电话营销大师刘景谰教你打电话
2010-05-21 15:20
【嘉宾介绍】亚洲电话行销第一人北京人间远景文化交流有限责任公司董事长兼总裁【精彩看点】电话行销的10个细节电话行销的10个法则电话行销的10个时间管理电话行销的15个疯狂短信行销法如何说服前台把电话传...
电话营销行业把宅经济从线下搬到线上
2010-05-21 10:00
(中国电子商务研究中心讯)宅经济下,有人做起了配送生意,于是宅急送火了。今天来到创业板的这位大学生,他把宅经济从线下搬到了线上。如果你买过电视购物台的商品,买过红孩子网站的商品,那么你一定不会对电话直...
电话销售的典型录音分析
2010-05-18 16:34
也许是这段时间发了很多有关电话行销管理的文章,我每次回到家打开邮箱,总是接到很多人的咨询,不外乎是电销团队管理的具体问题。好象希望我传授一些所谓的可以速成的武功一样。呵呵。很可惜,的确没有。管理一个电...
完整的电话话术脚本组成架构
2010-05-18 16:23
只要是做电话销售的,都懂得话术脚本的重要性。公司的产品知识,业务流程,使用的市场策略都要巧妙地容纳到短短的对话情景之中。如果将电话销售人员比喻成上战场打仗的士兵,那么,毫无疑问,一份优秀的话术脚本就是...
解密电话销售中的“杀手锏”
2010-05-18 10:35
电话销售是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程……这些都没有错,有的强调结果,有的强调态度,...
什么学历的人适合做电销?
2010-05-17 16:01
在我们讨论了什么年龄的人适合做销售之后,我们发现,不同的行业、不同的销售类型,所要求的年龄段会有很大差异,而且有一定的规律性,但是我们从来没有认真的总结过,这就难怪我们在选择、培育销售人员的时候,充斥...
电话营销树立信心的好方法
2010-05-17 12:40
销售招商与对外联络是很需要信心的。有一种说法很有道理——销售就是信心的传递,这话很有道理。但通常销售人员的销售信心总是会遭受无情的打击。在此以电话销售为例对信心的缺失与建立进行...
电销沟通中的九大禁忌
2010-05-17 12:39
1、忌争辩。在与顾客沟通时,我们是在推销产品,不是参加辩论,与顾客争辩解决不了任何问题,只会招致顾客的反感。首先要理解客户对产品有不同的认识和见解,允许顾客发表不同的意见;如果非要和顾客发生激烈的争论...
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