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体验经济:正在被误读
2007-12-01 00:00
这对商业来说是一种从管理到经营上的全方位清洗,遗憾的是,很多人并未认识到这一点,或对这种说法并不认同前几期《新智囊》的封面文章连续报道了全球创新展望(GIO)在中国落地后引发的碰撞和思考,其中有一个有...
话营销:没有把握时的18种促成技巧
2007-11-29 00:00
促成技巧1:不确定成交法电话营销人员故意说出一些没有把握的情况,让客户去担心,并最终下定合作决心。a、“嗯,请稍等,让我查一查我们李老师这个月的课程安排,可能他这个月的时间都安排满了,如果这样的话,我...
IT企业电话营销全调查能够创造多少生产力?
2007-11-27 00:00
在今天这个电脑城林立、IT卖场云集、网络BtoC的时代,购买计算机产品已经十分便利。消费者足不出户就可以了解很多产品信息,甚至一个电话就可以订购产品,各种各样的产品营销方式为客户提供了选择。但根据调查...
如何做好团购营销的“客户关系管理”
2007-11-26 00:00
元旦、春节酒类销售高峰即将到来,《华夏酒报》记者在市场调查时发现,越来越多的酒类厂商将目光瞄向了团购渠道。随着酒类市场竞争越来越激烈,传统渠道的拼杀早已是刺刀见红,为了培育更广泛的销售渠道,一些品牌厂...
红孩子为什么这么红
2007-11-24 00:00
红孩子于2004年3月成立,致力于通过目录和互联网为用户提供方便快捷的购物方式和价廉物美的产品。成立两年多以来发展速度迅猛,现在已经拥有母婴用品、化妆品、健康产品、自选礼品,家居产品五条产品线,成为全...
业务流程设计应“以客户为中心”
2007-11-23 00:00
业务流程设计应“以客户为中心”前不久,笔者在为客户办理银行业务时注意到,柜面业务授权非常频繁,原来许多“一手清”的业务现在往往需要两个人才能完成,如办理一笔大额存单转存,销户、开户都要经授权,在银行业...
B2B阿里领衔,B2C老大将是谁?
2007-11-15 00:00
网络强大的人气凝聚力,早就孕育了巨大的消费能力,C2C网商的火暴登场,创下了引人注目的业绩B2C压缩再压缩的中间成本,必然颠覆传统暴利消费,鼠标指挥钱包的新消费时代正式登场日前,号称最大的会员制网络购...
提高电话营销成功率
2007-11-13 00:00
电话营销是现代医药企业的营销方法之一。由于双方没有见面,电话营销能否成功,在很大程度上取决于营销者的声音感染力、与客户谈话的内容等。结合工作实际,笔者谈谈在电话营销中应把握的几个关键要素。声音要有感染...
电话营销杀手锏:沟通的双向性
2007-11-08 00:00
电话营销是一个什么过程?有人说是一个说服的过程;有人说是一个介绍的过程;有人说是一个服务的过程;也有人说是一个让对方接受的过程……这些都没有错,有的强调结果,有的强调态度,有的强调主动性,我认为,电话...
我爱卡网:互联网上的信用卡大卖场
2007-11-07 00:00
海归+草根+互联网营销+1600万美元风投=中国式信用卡营销全新体系□记者曾娜“十一”黄金周最后一天,Hellen恋恋不舍地离开购物天堂香港,带着划得满满的购物清单和两大箱累累战果:整套换季化妆品、新...
“美信”一条短信的背后
2007-11-06 00:00
连锁经营是目前渠道销售的有效手段,连锁超市、连锁药店、连锁中介机构……连锁经营有很多优势,比如拓展渠道、资源共享、展示实力等。但目前很多中国的连锁经营只是学到了连锁经营的表面模式,对于连锁经营的真谛涉...
用声音激活数据的价值
2007-11-01 00:00
随着商业社会步入信息时代,是否能够最大限度地使用信息资源将决定企业是否能拥有最大限度的竞争优势,作为商业信息重要载体的数据库越来越受到企业的重视,更被许多企业奉为秘密武器应用于包括售前、售中、售后在内...
PPG的明星相
2007-11-01 00:00
PPG如一夜成名的明星,成为商业界争相一睹“芳容”的宠儿。PPG来得比较迅猛,没给人以反应的机会。电视台、网络、报纸、杂志,无处不在的广告简直是以排山倒海之势出现,到处都是PPG的影子。不管你有没有去...
国美的商业奇谋
2007-11-01 00:00
随着一场在人民大会堂举行的全球招商说明会,国美集团高调宣布正式进军时尚产业,斥资38亿元打造鹏润国际时尚中心(下称“EIFM”),表明继电器、地产之后,国美集团开始进军服装流通领域。对黄光裕来说,这不...
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