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销售员练就心态很重要
2013-01-31 14:30
世间万事万物,你可用两种观念去看它,一个是正面的、积极的;另一个是负面的、消极的,这就象钱币,一正一反;该怎么看这一正一反,就是心态,它完全决定于你自己的想法。积极的心态可使人快乐,进取,有朝气,有精...
客户管理的六禁忌
2013-01-30 16:15
搞好销售管理工作,首先要搞好客户销售管理工作。许多企业销售业绩不佳,是由于销售管理工作不到位造成的。许多企业的销售工作是销售黑洞无管理销售。一、销售无计划客户销售管理工作的基本法则是,制定销售计划和按...
保监局新年首开罚单 国寿北分因销售误导被罚46万
2013-01-30 16:03
尽管保险监管部门不断加大整治销售误导行为,但仍不断有因销售误导而产生的保险纠纷被曝出。近日,北京保监局针对电销渠道的销售误导开出了新年首张罚单,对中国人寿(20.38,0.42,2.10%)北京分公司...
营销人:一半是海水,一半是火焰
2013-01-29 14:15
二十一世纪人类进入全营销时代,对营销人也提出了更高的要求。产品的高度同质化,市场趋于细分化常常使企业在冰与火的对决中难以找到希望的窗口,而产品的卖点、个性和差异化以及围绕他们的演变过程所形成的品牌理念...
初露端倪的三大营销趋势
2013-01-29 14:13
最好的市场营销着眼于未来。遗憾的是,我们大部分时间沉迷于过去。我们研究已经发生的事情,通过推断未来以制定计划。这倒不是说我们很懒惰,而是说明我们对于过去的了解,远比对于现在或未来的了解多得多。我们早已...
客户服务中心营销管理水平再提高
2013-01-29 09:54
1月15日,客户服务中心组织召开了营销管理工作会议,会议从业扩管理、用电检查、优质服务等方面扎实开展营销专项稽查,进一步激发了营销工作的新活力。此次活动由营销部(农电工作部)牵头召开,本次活动特制订了...
怎样满足客户不同角色的“多赢”
2013-01-28 11:38
我们在上一期分析了大项目中的客户角色,分别是:EB(经济购买影响者)、TB(技术购买影响者)、UB(使用购买影响者)、Coach(教练),其中,Coach是否支持你的产品或者方案是非常重要的,当然不只...
携程大举裁地面销售人员 仅留7个机场渠道
2013-01-25 11:33
1月25日消息,今天,有媒体报道,携程网出现大规模裁员,其中地面销售人员成为此次裁员的重灾区,人数超过500人。对此,携程公关部相关人员对腾讯科技表示:确实在调整,但是逐步实施中,人数不确定。据了解,...
浏览器PK铁道部:技术攻防背后的营销盛宴
2013-01-24 11:39
抢到票了!办公室白领小朱一声欢呼,从座位上跳了起来。通过金山猎豹浏览器的12306抢票助手,小朱成功抢得2月7日晚从北京到南昌的火车票。小朱回忆:以前要买到火车票,凌晨就得到售票点或车站排队,由于春运...
客户应酬有学问
2013-01-22 10:22
做销售工作的朋友们很多都知道,很多时候都是需要应酬的,可是饭局上上我们怎么把销售业务做好呢?其实饭桌上做销售是有一定的技巧的。餐桌上应该什么时候开始销售,这是很难把握的问题。刚开始吃饭的时候不要马上进...
销售年终总结:规划我的下一年
2013-01-21 14:50
眼下全国大部分市场都已经结束,生产企业和厂家进入结账清收阶段,一年的合作即将结束,厂家销售员忙着和经销商结账,盘点库存,联系物流退货回工厂,核算市场费用、返利和账目,但最重要的工作还是回款,即让客户将...
化解客户拒绝的六把利剑
2013-01-21 14:48
营销人员在工作中遭遇到客户的拒绝声,那是司空见惯的,面对客户的拒绝所带来的心理效应,营销人员各有不同,有的沮丧,有的平和,有的营销人员直接放弃了,寻找第二家,有的营销人员调整策略准备第二波的进攻。笔者...
客人的需求永远是第一位的
2013-01-17 16:27
有一个餐厅生意好,门庭若市,老板年纪大了,想要退休,就找了3位经理过来。老板问第一位经理:先有鸡还是先有蛋?第一位经理想了想,答道:先有鸡。老板接着问第二位经理:先有鸡还是先有蛋?第二位经理胸有成竹地...
从@古城钟楼看城市微博营销
2013-01-15 15:22
这两天,史上最无聊又最有毅力的微博@古城钟楼走红。从2011年10月26日起,每隔一个时辰,它就在微博上:铛~铛~铛~铛~铛~铛……因其过于奇葩,引起@姚晨、@蔡康永等众多...
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