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• 中国电信合并家庭客户部与个人客户部

  2009-12-19 21:14
  电信重组完成一年多之后，各运营商都开始根据业务进展对原有的组织架构进行调整。昨天，CBN记者从中国电信(3.16,-0.04,-1.25%,经济通实时行情)获悉，中国电信已于昨天正式宣布家庭客户部和个...
  

• 第二届幸福月客户服务节闭幕

  2009-12-19 21:14
  12月10日，北京——日前，幸福人寿第二届幸福月客户服务节圆满落下帷幕，本届客户服务节以幸福就在您身边为主题，自2009年9月底开始历时三个多月，活动范围涵盖北京、上海、重庆、...
  

• Acer用户表扬广州服务站及宏碁客户服务热线工作人员

  2009-12-19 21:12
  作为全球前三大个人电脑品牌，全球第二大笔记本电脑品牌，Acer宏碁重视用户感受，积极提供以用户感受为核心的服务模式，专业、及时、贴心的售后服务受到了社会大众的积极肯定与嘉奖。近日，Acer笔记本用户李...
  

• 惠普回应：电脑故障是个例 无召回计划

  2009-12-19 20:51
  日前，IT商业新闻网接到惠普笔记本用户来电，对惠普电脑故障问题的大吐苦水。IT商业新闻网曾向中国惠普有限公司品牌市场部总监沈激求证惠普电脑的故障问题，但没有得到详细回应。12月17日下午，惠普通过公关...
  

• 宏碁将中国大陆的零售网络扩大30% 欲追联想

  2009-12-19 20:47
  12月18日消息，据国外媒体报道，宏碁计划将中国大陆的零售网络扩大30%，希望在中国大陆PC市场追赶联想和惠普。宏碁中国区总经理艾仁思(OliverAhrens)表示，宏碁计划加大对中国大陆市场的广告...
  

• 工商银行甘肃定西分行 推动全行服务工作再上新台阶

  2009-12-18 22:48
  为积极响应总行服务价值年活动号召，进一步加强服务管理工作，加强服务工作宣传和信息沟通，推动落实各项工作措施，推动全行服务工作再上新台阶。日前，定西分行在本行网讯开通服务工作简报栏目作为全行服务经验交流...
  

• 放弃与选择：江西搭乘低碳经济早班车

  2009-12-18 22:11
  面对低碳经济大潮的迅猛而来，尽管在操作层面准备还不充分，但是金融机构已经在积极应对。专家表示，要抓住市场先机，银行应该在既有低碳产业布局上，真正形成知识储备和产品创新，主动在授信过程中注重对低碳经济发...
  

• 中国软件人才发展失衡

  2009-12-18 22:10
  把软件出口额从最初的5000万美元提升到62亿美元、领军企业实现年增长100％，一个发展中的人口大国用最初10年时间席卷了全球18％的软件行业市场份额。2002年初，印度软件行业发展势头正劲。同样是发...
  

• 国际公司扩充带来更多金融职位

  2009-12-18 22:09
  近日，国际金融公司开始有回暖迹象，记者了解到，从10月到11月，跨国银行、金融集团、非银行的金融机构因扩充产品线和业务线的需要，均开始放出招聘职位。目前招聘以投资公司为主前程无忧指数11月数据显示，1...
  

• 翰威特派遣全球业务总监来华，加强大中华区咨询团队实力

  2009-12-18 22:08
  上海2009年12月16日电/美通社亚洲/--全球人力资源管理咨询与人力资源服务外包有限公司翰威特近日宣布，全球企业转型咨询业务总监PiotrBednaRCZuk博士将被派遣至中国上海，负责管理大中华...
  

• Cegedim Dendrite公司将部署Amdocs以改进全球客户服务

  2009-12-18 22:07
  巴黎--(美国商业资讯)--CegedimDendrite公司（巴黎证券交易所：CGM）是全球领先的生命科学客户关系管理解决方案提供商，拥有35%的市场份额。公司今天宣布，将部署Amdocs服务支持解...
  

• 中国移动创新业务迎亚运 专业服务显真诚

  2009-12-15 08:23
  只需要拨打一个电话就能享受专人全天候、全方位的服务响应，亲切、体贴的感觉比朋友更真诚……享受过中国移动10086服务的用户，大概都会被客服代表周到、热情、细致的专业服务所打...
  

• 家电下乡，售后服务“别拖后腿”

  2009-12-14 11:10
  家电下乡启动以来，南通消费市场如火如荼，到目前，各类产品销售持续攀升，突破1万台（件），销售额达2.22亿元，居全省第一。然而，在9月11日南通市消协召开的座谈会上，售后服务跟不上成为消费者、中标渠道...
  

• 合众人寿启动五周年大型客户服务活动

  2009-12-14 10:58
  从2005年2月3日扬帆起航到今天的内涵发展，合众人寿(601628,股吧)已走过5年的风雨历程。在其五周岁生日即将到来之际，合众人寿(601628,股吧)广东分公司特举办特别的爱给特别的你&mdas...